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Evento Away Photo Sem Bonificação
#1
Postou 15 July 2014 - 08:16 PM
Caro Admin e parceiros da equipe Muaway
Eu Thauan Dono do Char POLICE_FD Participei do evento AWAY PHOTO
porem Fui ganhador da 4ª quarta Posição ! ate ai tudo bem .. mas ouve um pequeno equivoco na colocação dos nicks .. onde o Char que eu indiquei como o postador da foto Vocês da equipe confundiram pois eu postei a Foto como By: POLICE_FD e no resultado vc colocaram O Nick De um char de um amigo meu que me ajudou na participação sendo o nome no char BeatriZ_SE. No entanto não foram creditados a bonificação nem em minha conta nem na conta que contem o Char BeatriZ_SE sendo de um amigo meu que me ajudou na participação ! Espero que tenham entendido o proposito de Minha reclamação ..
Obrigado a todos e Boa Noite !
Agradeço des-de já!
Eu Thauan Dono do Char POLICE_FD Participei do evento AWAY PHOTO
porem Fui ganhador da 4ª quarta Posição ! ate ai tudo bem .. mas ouve um pequeno equivoco na colocação dos nicks .. onde o Char que eu indiquei como o postador da foto Vocês da equipe confundiram pois eu postei a Foto como By: POLICE_FD e no resultado vc colocaram O Nick De um char de um amigo meu que me ajudou na participação sendo o nome no char BeatriZ_SE. No entanto não foram creditados a bonificação nem em minha conta nem na conta que contem o Char BeatriZ_SE sendo de um amigo meu que me ajudou na participação ! Espero que tenham entendido o proposito de Minha reclamação ..
Obrigado a todos e Boa Noite !
Agradeço des-de já!
#2 Visitante__Fox_*
Postou 15 July 2014 - 08:17 PM
Sugiro que esteja comunicando algum membro da equipe para que constate nosso administrador para corrigir o problema, lembrando, que poderá também estar enviando um ticket para que seja sendo visualizado sua participação, para que nossa administração não cometa erro na hora de creditar o jogador errado.
#4
Postou 15 July 2014 - 08:18 PM
O recomendável seja você enviar um ticket para o Administrador relatando o ocorrido que logo em seguida o Administrador irá averiguar o caso e irá corrigir o erro, enfim.
Lembrando que o prazo para o seu ticket ser respondido leva dentro de 72 horas úteis.
Lembrando que o prazo para o seu ticket ser respondido leva dentro de 72 horas úteis.
#5
Postou 15 July 2014 - 08:18 PM
Se a publicação foi em seu nick, o erro será sanado para que seja creditada em sua conta, fique tranquilo quanto à isso, apenas esteja esperando o tópico ser repassado para administração pelo membro da equipe que efetuar a multi moderação, qualquer outra objeção entre em contato via ticket informando esse pequeno engano administrativo.
Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!
Vivendo o presente e construindo o futuro!
#6
Postou 15 July 2014 - 08:18 PM
Envie ticket para a administração análisar o ocorrido e corrigir o erro caso de fato foi um erro da administração, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/
http://forum.muaway....-administracao/
#7
Postou 15 July 2014 - 08:19 PM
Se de fato a administração errou na hora de anunciar o nick do ganhador do evento, esteja enviando um ticket para a administração, relatando o erro, para que assim o mesmo possa ser corrigido.
Atenciosamente, 4nJo_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#8
Postou 15 July 2014 - 08:19 PM
Recomendo que envie um ticket para Administração relatando o ocorrido e aguarde, pois se de fato o senhor postou o nick de seu char na participação do evento, o char que teria que receber à premiação seria o seu, mais como o char citado pelo Administrador foi o do seu amigo, eu recomendo que envie um ticket e informe sobre o erro do Administrador. Lembrando que à premiação será entregue dentro de 72Horas, sendo assim apenas aguarde.
#9
Postou 15 July 2014 - 08:20 PM
você deverá estar comunicando alguém da equipe,possa estar contatando o administrador possa estar corrigindo o tal erro,também você poderá estar enviando um ticket comunicando o ocorrido.
Atenciosamente, Pedro
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#10
Postou 15 July 2014 - 08:21 PM
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Esteja entrando em ligeiro contato com o setor administrativo e relate o erro em relação ao creditamento dos prêmios, para que assim tudo seja revisado e por fim seja debitado em sua conta, lembrando que este contato deverá ser feito por ticket, e o prazo para uma resposta da gerência superior é de 72 horas úteis, boa sorte.
Esteja entrando em ligeiro contato com o setor administrativo e relate o erro em relação ao creditamento dos prêmios, para que assim tudo seja revisado e por fim seja debitado em sua conta, lembrando que este contato deverá ser feito por ticket, e o prazo para uma resposta da gerência superior é de 72 horas úteis, boa sorte.
#12
Postou 15 July 2014 - 08:40 PM
Caro, se você ganho entre os melhores no evento, basta enviar uma MP para o realizador do evento com seu nick e Loguim... Mas nao se esqueça, todos os eventos ocorrido até agora, e todos os ganhadores, só será creditado os Premio no final do mês, quandoa cabar a Promoção
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