Gostaríamos de informar que, após a recente manutenção programada, identificamos uma instabilidade no desempenho do servidor, resultando em um notável aumento no lag e na ocorrência de diversos bugs inesperados.

Boa tarde!

Tentou fazer o teste em outras rotas? possa ser que melhore.

O recomendado é você gravar um vídeo sobre o problema e também dos bugs mencionados por sua autoria e reportar através do discord no chat do DiviX ou Snow, ou até mesmo pelo e-mail: suporte@muaway.net para que sejam analisados e corrigidos, caso de fato existam.

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Sim o servidor no momento está passando por uma atualização para inserção do jogo rodar em mac os desktop, contudo pode acarretar pequenas instabilidades, já sobre rotas algumas podem ser alternativas, você selecina a melhor para sua localidade, recomendo também usar o Exitlag ajuda muito no seu controle de rota. Deixe apenas o Mu aberto sem outros programas e navegadores que utilizem a internet e irá melhorar, abaixe os gráficos e dps. Será temporário, você pode passa toda situação identificada através de nosso Discord help global e no email suporte@muaway.net, grava um vídeo curto, um /ping digitado e pronta canto superior esquerdo, antes de mais nada reinicie toda sua conexão, conversei com seu provedor para ver se a instabilidades está no caminho, roteador reinicie e são formas de amenizar mais este lag e bug existente. Agradecemos pela sua ajuda e a equipe de programação está se empenhando para sanar este problema e com os relatos dos jogadores ajudam cada vez mais o jogo a fluir.

Olá,

Entendo o relato, para que os supostos bugs mencionados possam ser analisados corretamente, é necessário abrir um ticket no suporte, anexando provas como prints, vídeos ou uma descrição detalhada do ocorrido (horário, mapa, personagem, ação realizada, etc.).

Além disso, este tópico foi aberto na área Barzinho (Conversa). Para facilitar a análise e manter o fórum organizado, o ideal é postar esse tipo de assunto na área correta de Contato Muaway/Problemas.

Com as informações e no local adequado, a equipe consegue verificar e corrigir o problema de forma mais rápida. Sem evidências, infelizmente fica difícil validar o erro.

Olá,

Após a manutenção de hoje cedo, o jogo está passando por algumas instabilidade no qual a administração esta ciente, peço que tenha paciência até normalizar, caso o erro persistir envie um vídeo na sala #『❓』𝖧elp┃𝖦lobal no discord reportando o bug ou via email suporte@muaway.net .

Olá,

Entre em contato conosco através do discord: Clique aqui

Basta ir até a sala Help Global e abrir um ticket com mais detalhes sobre o problema.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.