Parei de jogar o jogo e quero voltar a jogar, porém o número de telefone que esta é um antigo mando ticket para o suporte e ninguem me ajuda, sem o número atualizado não consigo fazer nada na minha conta gostaria de ajuda para resolver meu problema.

Boa noite!
Existe 2 formas de você esta enviando ticket pra administradão (SITE ou DISCORD)
Deixarei a forma mas eficaz pra você esta conseguindo trocar seu numero de forma correta;
[Tutorial] - Solicitação alteração do número de celular:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/711441-tutorial-solicitacao-alteracao-do-numero-de-celular/
Caso não saiba enviar um ticket pelo site, estarei disponibilizando o tutorial de como você esteja enviando ticket de forma correta;
TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Basta aguardar ate 72Horas uteis para que seu ticket seja respondido.

Se você enviu ticket pelo discord, acredito eu que a equipe do suporte pedirar pra você esta enviando ticket pelo site, ja deixei acima os passos pra que você esteja mandando ticket e solucionando seu problema.

No mas você deve aguardar, seu ticket no automático se encontra em aberto, você deverá aguardar, você pode ter certeza que esta passando por averiguação seu ticket, para que assim á administração te dar uma resposta concreta no mas aguarde pronunciamento da equipe suporte possa lhe dar toda resposta.

Boa noite,

Para você atualizar o número de celular cadastrado em sua conta, é necessário que se redirecione ao nosso site e envie um ticket para nossa Administração fazendo tal solicitação. Para saber como realizar este procedimento de forma correta, siga os passos do tutorial abaixo:
[Tutorial] - Solicitação alteração do número de celular

Lembrando que após enviar o ticket, basta aguardar um prazo de até 72 horas úteis para ter um retorno da nossa equipe interna. É válido ressaltar também que é sempre bom você acompanhar o andamento do seu ticket, verificando se o mesmo mudou o estágio de Em aberto, para Em andamento e assim por diante até que o assunto tratado seja totalmente resolvido.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.