Boa noite, novamente através do fórum vindo falar sobre o discord, me disseram no último tópico para enviar um email ao suporte, foi feito, enviado 2 emails e ambos ignorados, gostaria de saber o motivo do ban na plataforma?

Se enviou um email para suporte@muaway.net apenas aguarde a resposta referente ao seu banidomento.

Bom dia, jogador.
Se o senhor já realizou o envio dos e-mails, basta aguardar que em breve será respondido.
[]'s

Bom dia,
Cm_PuNk!

Realmente o primeiro e indicado método para saber o motivo do seu banimento é via e-mail do suporte@muaway.net, porém como informa que não teve um retorno, tente um retorno do motivo de seu banimento no e-mail do sub-administrador : divix@muaway.net e aguarde.

Existem várias formas para se contatar o suporte. Uma delas, o e-mail, pode levar algum tempo para se ter uma resposta. Outra forma de contato seria MP (Mensagem Privada) aqui no fórum, contato com o Sub Administrador DiviX (pelo e-mail divix@muaway.net) entre outras formas alternativas.

Se já enviou em uma das opções, não há nada a ser feito se não aguardar uma resposta.

Editado Julho 23, 2024 2 anos por McLaren

Olá, bom dia.
Como você já encaminhou o e-mail para suporte@muaway.net relatando seu caso, basta aguardar o prazo de 72 horas para o mesmo ser respondido.
Obs : Nenhum ticket ou e-mail é ignorado, portanto, caso houver algum atraso não se preocupe, pois logo a equipe responsável irá lhe prestar o suporte solicitado.

Olá, bom dia!

Os membros acima responderam de forma correta.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.