Boa tarde,
Gostaria de saber se o email (suporte@muaway.net) ainda está ativo.
Não é a primeira vez que envio um email ao suporte não obtenho resposta. Se caso estiver qual outro meio posso recorrer para resolver um banimento no discord sem fundamentos.
Agradeço.

Spoiler

obs: nos email que tem 2(como resposta) foram somente minhas.

Olá, boa tarde!

O e-mail do suporte encontra-se funcionando normalmente.
Como seu último e-mail está demorando para obter um retorno, recomendo que envie outro e-mail no mesmo que utilizou e também no seguinte endereço: divix@muaway.net.
Trata-se de um e-mail de suporte diretamente do DiviX, ele auxilia também no e-mail "normal" do suporte (suporte@muaway.net) mas também há este outro.

Espero ter ajudado.

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Atenciosamente,

Synkro

Editado Dezembro 12, 2023 2 anos por Synkro

Boa tarde, Bia-s2.
Esses são 4 e-mails autorizado válido para você tá entrando em contato.

contato@muaway.net
suporte@muaway.net
financeiro@muaway.net
divix@muaway.net

Compreendo que entenda que nenhum destes e-mails e para tratar assuntos pertinentes.

Está ativo sim, porém como o mês de dezembro demanda um pouco mais das tarefas dos sub admin pode ser que alguns e-mail possam demorar para ser respondido, o que você pode fazer é enviar outro e-mail e aguardar uma interação da administração.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.