Olá meu nome é Alexandre, fiz o contato via ticket no site para trocar a senha da conta tudo ocorreu perfeito, quando eu fui logar no jogo disse que minha conta está bloqueada, sou antigo jogador e resolvi voltar a jogar e quando retorno me dou de cara com essa má noticia. Gors

Envie um ticket relatando que a conta está bloqueada e após um prazo de 72 horas úteis (03 dias úteis) administração irá lhe dar um respaldo do motivo que a conta foi bloqueada.
Tutorial enviando ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Caso não consiga enviar ticket pela conta, você pode enviar ticket avulso e acompanhar através do e-mail: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705559-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atraves-do-site/


Estamos no discord onde temos diversas salas e inclusive uma sala para dúvidas com respostas e ajudas rapidamente com a equipe de suporte do MuAwaY, estarei deixando o link para que se junte a família MuAwaY no discord. Bem-vindo novamente!
link do convite: https://discord.com/invite/muaway

Editado Agosto 24, 2023 2 anos por Electro-BR

Boa tarde!

Assuntos sobre bloqueios de conta podem ser tratados via ticket em nosso site.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.