ontem fiz um deposito de 20 reais pra ver como me sairia e ainda nao foi creditado na minha conta os goldsaway alguem ai pode me ajudar ja estou com duvidas se eu perdi o dinheiro ou nao obrigado
mu char eh o OSIRISPCP

Olá, bom dia!
Dependerá bastante da forma de pagamento que foi utilizada por você, na loja do MuAwaY na aba Formas de pagamento você consegue visualizar se o preço é viável, se o tempo de entrega é considerável e também sobre a praticidade que a forma de pagamento te proporciona. Abaixo deixarei algumas informações que podem ser encontradas nas perguntas frequentes (F.A.Q.) da loja, veja:

Spoiler

Pix: Menos de 30 segundos, é a forma de pagamento mais rápida disponível.

Boleto Bancário: prazo máximo é de até 3 dias úteis, mas em média é sempre é confirmado em 1 dia útil, as compensações bancárias normalmente ocorrem todos os dias entre terça-feira e sábado sempre pelo período da manhã, domingo, feriados e segunda-feiras não tem compensações bancárias. Toda confirmação é feita de forma automática.

Cartão de Crédito (direto pela loja): uma vez efetuado o pagamento o processo de confirmação e entrega do pedido, demora até uma hora. Fique atento ao e-mail, pois a cada status atualizado é enviado um e-mail.

PicPay: uma vez que o pagamento é aprovado pelo PicPay, seu pedido é liberado de forma imediata, com exceção para casos em que o pagamento é retido para analise, nesses casos o prazo a ser seguido é estabelecido pelo PicPay, todo o sistema funciona de maneira automatizada.

PayPal: uma vez efetuado o pagamento o processo de confirmação e entrega do pedido, demora até uma hora. Fique atento ao e-mail, pois a cada status atualizado é enviado um e-mail.

Depósito/Transferência Bancária: o prazo é de até 3 dias úteis, há verificações a cada 2 dias de todas confirmações, é sempre recomendado anexar comprovante da transação para agilizar a confirmação, está é feita de maneira manual.

Criptomoeda: o prazo pode variar de minutos à algumas horas, pois o processo depende das confirmações que recebemos da blockchain, em média após receber 2 ou mais confirmações, seu pagamento já é confirmado em nosso sistema de maneira automática.
Lembrando que após fazer o envio para a carteira informada na hora do checkout, basta você aguardar e avisaremos tudo por e-mail ou você pode consultar os status através do painel do usuário.

Observação: Caso tenha alguma queixa a fazer sobre o prazo excedido, entre em contato com o financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net e veja o que pode ser feito no seu caso, é válido ressaltar que existe um prazo de 24 horas úteis para que você possa ser atendido, portanto seja paciente e aguarde.

[]'s

Bom dia,

O membro Away_--- respondeu corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.