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(Respondido)Referente á alteração do número de cadastro

Postado
Seguinte, eu perdi numero que criei para ter acesso á minha conta, como proceder?
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  • Bom dia, Você deverá enviar um ticket para a administração solicitando a troca de número, para que assim você consiga ter acesso a sua conta. Nesse ticket você vai receber um formulário é necessário

  • Boa Tarde -LAN- ! Caso tenha perdido o número de telefone que esta cadastrado em sua conta, você deve estar enviando um ticket para administração solicitando a alteração do número. Depois de env

  • Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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Postado
Bom dia,
Você deverá enviar um ticket para a administração solicitando a troca de número, para que assim você consiga ter acesso a sua conta.
Nesse ticket você vai receber um formulário é necessário que você envie todos os dados solicitados, assim como as fotos solicitadas também.

Caso não saiba como enviar o ticket:
[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Obs: O prazo de resposta do ticket é de 3 dias úteis.

Editado por Bia-s2

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Postado
Boa Tarde -LAN- !

Caso tenha perdido o número de telefone que esta cadastrado em sua conta, você deve estar enviando um ticket para administração solicitando a alteração do número.

Depois de enviado o ticket , a administração possui um prazo de até 72horas [ úteis ] , para lhe dar uma resposta, e essa resposta vai ser o envio de um formulário para que seja preenchido com todas as informações corretas da conta, isto acontece para que a administração conclua que o senhor é mesmo o dono da conta, e que ninguém além do dono esta tentando alterar o número cadastrado.

Aconselho inserir todas as informações corretas possíveis sobre a conta no formulário para que seu pedido não seja negado.

Caso não saiba enviar um ticket:


Atenciosamente, Gomes_GM
MuAwaY
- Projetando e construindo sua diversão!


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Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Gomes_GM
MuAwaY
- Projetando e construindo sua diversão!


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