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(Respondido)Referente a resposta no ticket

Postado
Não consigo entra na minha conta perdi o chip que está vinculado nela preciso alterar o número já mandei ticket até agora nada alguém ajuda por favor
  • Respostas 6
  • Visualizações 807
  • Criado
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Postado
Se você já enviou um ticket aguarde eles estarem te retornando, apenas por lá estará solucionando seu caso. Tenha um bom dia!
Postado
Sobre a relação de trocar o número da conta é somente por ticket, aqui no fórum não podemos lhe ajudar, somente a lhe orientar a mandar ticket e responder o máximo de pergunta correta, quando lhe mandam o formulário.
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Postado
Bom dia!

O máximo para resposta de ticket é de ate 72 hrs úteis, caso já tenha passado muito do tempo, aconselho está criando novamente um novo ticket, pois assuntos iguais a esse, são resolvidos somente via ticket pela administração.

Editado por -_PlayBoy_-

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Postado
Bom dia, o prazo para obter uma resposta via ticket e de 72 Horas, caso o mesmo entre em analise ele não possui um prazo para um novo respaldo, então neste caso como você já entrou em contato, recomendo que continue aguardando.
Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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