Gostaria de solicitar a alteração do numero da conta.
pois não utilizo mais o numero cadastrado e queria adicionar um novo.
para que consigo realizar varias funções no jogo, tal como trocar de numero novo!

Boa Tarde,

Você pode está fazendo a alteração do número da sua conta somente via ticket.

+Info

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá,

Para realizar o procedimento, você precisa enviar um ticket para a administração pedindo a alteração. Caso não saiba enviar um ticket entre no link abaixo:

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Neste caso você deve entrar em contato com a equipe administrativa solicitando ajuda para alterar seu número.

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705559-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atraves-do-site/

Editado Maio 18, 2020 6 anos por LUIG

Olá, boa tarde!

Para você tá alterando seu número recomendo tá entrando em contato com a administração via ticket solicitando a troca de numero. Veja o tutorial abaixo caso não sabe abrir um ticket:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-

Boa tarde!

Se não tens mais acesso ao antigo número para troca-lo no site, terá que solicitar a alteração do seu número através do ticket.

O prazo para resposta é de até 72 horas úteis. Lembrando que, no formulário que será enviado pra ti, é necessário que os dados da conta fornecidos estejam exatos

Boa Tarde Takaha!

Basta o senhor enviar um ticket para a administração solicitando a alteração do número cadastrado na conta, posteriormente irão mandar um formulário para ser preenchido com o máximo de informação da conta, se informar todos os dados corretos irão lhe permitir a mudança.

Obs: Prazo de primeira resposta do ticket é de 72hrs, a segunda resposta caso entre em analise, já não possui prazo para resposta.

[ Enviando Ticket para a Administração]

Você possui acesso ao seu número antigo? Se sim, você pode fazer a alteração através do website. Acesse o site muaway.net > conecte sua conta no Painel do Usuário > Minha conta > Dados pessoais > Alterar número de celular.
Caso não possua mais acesso, terá de entrar em contato com a administração via ticket solicitando a troca. Caso não saiba enviar um ticke, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Se você ainda possuir o número que está cadastrado na conta você consegue trocar pelo site.Caso contrário,entre em contato com o suporte via ticket para uma confirmação manual.

Boa noite!

A alteração de dados da sua conta só pode ser feita via Ticket. A alteração do número é possível quando se tem acesso ao antigo e novo, porém se não tiver nenhum dos 2 é somente via ticket. Um formulário será enviado a você solicitando alguns dados para veracidade de sua conta. Responda o máximo possível para que o processo seja concluído com sucesso!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.