Eu estou voltando a joga, mais na hora de eu mudar a senha, pede código número, mais eu mudei o número faz tempo, mais o email e etc está tudo em meu nome

Neste caso você deverá realizar a alteração via ticket, entre em contato com nossa administração via ticket avulso ou com uma conta secundária e solicita a recuperação de sua conta.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
-
Ao entrar em contato você deverá aguardar um respaldo de 72 horas úteis.

Boa Tarde,

Envie um ticket para administração solicitando a recuperação do número da conta. O prazo de resposta do ticket são de 72hs.

+Info

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado Maio 11, 2020 6 anos por Travar

Se não tens mais o número que está cadastrado na sua conta, tens que solicitar a alteração do mesmo via ticket.
[Tutorial] - Enviando ticket a administração.

Boa tarde Chiraboy!
Terá que abordar o assunto via ticket. Caso não saiba como realizar este procedimento, acesse: TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO!

Ressalto ainda que:

Quote

"Após ter enviado, é necessário você aguardar o prazo de 72 horas úteis para ter uma interação Administrativa, caso o ticket entre em análise, requer um tempo suficiente para o Administrador avaliar o assunto, nisto não possui prazo e você terá que aguardar o mesmo ser respondido sem data estipulada para ter uma interação..."

Olá,

Para realizar o procedimento de recuperação sem o número de telefone, terá que enviar um ticket para a administração pedindo uma alteração no número de telefone cadastrado na conta, os mesmos responderão pelo ticket com um formulário, você preenche e aguarda. Lembre-se a reposta dos tickets são de até 72 horas úteis, e quando o mesmo se encontrar em analise não tem um prazo para ser respondido.

Caso você não saiba enviar um ticket, acesse:

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Boa tarde Chiraboy!

No seu caso você possui um número cadastrado em sua conta, e pra mudar a senha você precisa do codigo que é enviado para o número cadastrado, sem isso , não tem como mudar a senha da conta.

Caso não tenha mais o número, esteja enviando um ticket para administração, solicitando a mudança do número que está na conta, o suporte irá te enviar um formulário, preencha-o com máximo de informações verídicas, para que possam aprovar a mudança.

Caso não saiba enviar um tick:

Spoiler

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

edit: tamanho.

Editado Maio 11, 2020 6 anos por SR_Crazy

Quando não se tem em mãos o número para realizar a recuperação, terá de entrar via ticket e pedir o reenvio dos dados manualmente. É bem provável de que você tenha que responder um questionário de segurança, basta respondê-lo com o máximo de informações possíveis para facilitar o processo.
Caso não saiba enviar um ticket, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá!

Recomendo tá entrando em contato com a administração via ticket solicitando a troca de numero da sua conta! Segui o link de como enviar ticket abaixo:

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa tarde, para poder alterar o número que você registrou na central de segurança da sua conta, o que você precisa fazer é abrir um ticket, solicitando que o formulário para que voce seja capaz de retirar a central que registrou e poder colocar o novo número.

Obs; Para que a central de segurança seja retirada, o formulário deve ter todas as informações solicitadas, corretas.

Obs-2; Se você não sabe como abrir um ticket, deixarei um tutorial, o prazo da resposta é de aproximadamente 72 horas úteis.

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.