Bom dia, prezados
Hoje 05/05/2020 as 12:00 tentei logar para ganhar a premiação do evento de 250 goldsway+bau
Porem quando executei o cliente, o mesmo fechou sozinho.
Ontem eu conseguir acessar normalemnte e ganhei a premiação de ontem.

Fiz um video para provar o erro, aproveitando gostaria de saber o motivo do erro.

PERSONAGEM: FORDZAUM
VIDEO 1: https://youtu.be/wgL4Ze9ZO5w
VIDEO 2: https://youtu.be/UgK_LdsCieE

Olá,

Percebi que você não executou o jogo como administrador, talvez se você tivesse feito isso teria funcionado, o que lhe recomendamos a fazer agora além de executar como administrador é realizar os procedimentos do video abaixo, caso seu problema não seja solucionado recomendamos que entre em contato diretamente com o divix pelo o e-mail suporte@muaway.net ou divix@muaway.net

Oi boa tarde!

Estava com o mesmo problema em meu PC, daí Click direito do mause e executei como administrador e consgui logar a tempo.

Recomendo estar entrando em contato com suporte@muaway.net, relatando todo o seu erro, para que assim você consiga voltar a jogar normalmente

Esteja acessando este tópico que um jogador teve o mesmo problema.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/680506-resolvidoreferente-ao-muaway-estar-fechando-sozinho/

Editado Maio 5, 2020 6 anos por Fon

Boa tarde!

Hoje 12:00 foi o segundo horário do do bônus.
Esse horário, todos os servidores estavam cheios, isso mesmo, cheios!
Possivelmente, houve essa sobrecarga e outros jogadores não conseguiram logar.

Uma dica importante, sempre quando houver eventos que exigem estar no servidor ou em determinado server, tentem logar pelo menos 30 minutos antes, para que problemas como estes não ocorram!

Caso ainda esteja com problema, vá no local do arquivo do jogo, exclua as pastas update e settings, e faça a execução do launcher como administrador.

Boa Tarde,

Recomendo que você entre em contato pelo e-mail suporte@muaway.net ou divix@muaway.net com os vídeo que você informou acima.

Faça a execução do jogo como Administrador, para isto clique com o botão direito do mouse em cima do aplicativo do MuAwaY e em seguida clique em Executar como Administrador. Caso o problema persista, faça a reinstalação completa do servidor.

Ola, boa tarde!

Recomendo ta entrando em contato com a administracao via e-mail: suporte@muaway.net relatando seu problema.

Boa tarde,
Caso acontece o erro novamente tente executar o jogo como administrador ou força uma atualização, fazendo os procedimento abaixo:

Quote

1. Clique com o botão direito sobre o launcher do MuAwaY;
2. Vá em abrir local do arquivo;
3. Procure e delete o arquivo Update;
4. Execute o launcher como administrador, e espere atualizar.

Caso não funcionar, entre contato com o suporte via e-mail: suporte@muaway.net

Editado Maio 5, 2020 6 anos por Bia-s2

Olá, Boa Tarde!

Provavelmente seja um erro na hora de instalação de alguns arquivos, o recomendável, é você estar se direcionando a pasta do MuAwaY Localizada em "Meu Computador", Para chegar neste destinatário, você deverá se direcionar ao "Menu Iniciar", e logo após estar pesquisando "Meu Computador", Logo após terá uma pasta com o nome "MuAwaY", lá terá todos os arquivos do jogo, você deverá estar procurando por 2 arquivos com o nome "Update" e "settings", Depois de localizar estes arquivos, você agora irá executar o seu jogo como Administrador, e estar baixando novamente todos as atualizações, caso não se resolva, tente estar Desinstalando o jogo MuAwaY de seu computador e esteja instalando novamente.
Caso não resolver, tente entrar em contato com o setor administrativo através do E-mail suporte@muaway.net, e esteja explicando o seu caso, para que possam dar uma resposta concreta.

Olá, FORDZAUM!
Faça os procedimentos repassados pelos membros do suporte e nos informe se conseguiu ou não resolver o problema.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods dos demais membros.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.