Olá,

Eu mandei um ticket pro suporte referente à alteração de número do celular, na época não possuìa um celular e coloquei de um parentesco, porém ele acabou perdendo o mesmo.

Sem falar que tem inúmeros dados que eu não me lembro muito bem na época que criei. Se eu não consegui a alteração de número por ticket, existe outra forma pra eu consegui essa alteração?

Neste caso a única alteração será via ticket, e terá que preencher as perguntas do formulário corretamente.
Ou, terá que entrar em contato com seu parente na qual você cadastrou o número e solicitar o código, caso não tenha mais será resolvido apenas via ticket.

Olá, Old_-!
Não, somente por ticket que você poderá alterar o seu número, e caso não saiba criar um ticket:

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Olá,

Neste caso você deve solicitar o formulário por ticket e caso você seja negado por la infelizmente não existe outro lugar onde você possa recorrer sobre isso, o mais recomendável nesse momento seria você tentar enviar um ticket e solicitar ajuda para trocar seu numero e preencher o formulário com o máximo de informações possíveis.

Boa Noite,

Á única forma de você está fazendo a alteração do número é via ticket mesmo, não existe outro modo de ser feito a alteração sem ser por ticket.

+Info

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Temo que neste caso a única forma de recuperação será via ticket, como já mandou, abra outro ticket solicitando a recuperação de dados de sua conta, você será submetido a um formulário onde deverá preencher com o máximo de informações corretas de sua conta possíveis.

A única forma é via ticket, sendo assim, envie um para a administração e aguarde um respaldo. É bem provável de lhe enviarem um questionário, responda-o com o máximo de informações possíveis para que você tenha mais facilidade na recuperação.

Olá boa noite!

Somente conseguirá alterar seu número através do ticket.

Boa noite! Negativo, por isso tente responder com o maior número possível de detalhes/informações.

Esse tipo de alteração só pode ser feito pelo ticket junto com a administração portanto, apenas solicito que faça o encaminhamento para solução.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.