Esqueci a senha do meu baú. E sim, já fiz o tutorial que pedem e não funcionou, os dados não vieram para o email. Pfv, não me peçam pra fazer mais tutoriais, so me mandem a SENHA. Desde já fico muito agradecido. (E passem álcool em gel)

Olá, giovanifcs!
A recuperação da senha do baú é feita pro SMS e não por e-mail, portanto, sugiro que faça os procedimentos corretos no tutorial abaixo:

[Tutorial] - Relembrando sua senha do baú pelo site

Olá,

Se você já realizou os procedimentos informado no tutorial abaixo, e nada foi resolvido peço que entre em contato com administração via ticket, lembre-se que para recuperar sua senha ela não e enviada por e-mail e sim pelo o seu telefone.

[Tutorial] - Relembrando sua senha do baú pelo site


[Tutorial] - Enviando ticket a administração

E Mantenha as mão limpas e sempre com Álcool em Gel.

Editado Abril 3, 2020 6 anos por LUIG

Não há como recuperar a senha do baú por e-mail, apenas através do SMS, ou seja, você terá que solicitar a senha pela opção "Recuperar por SMS" através do web-site, assim irá enviar a senha para o número cadastrado na conta, caso você não possui mais acesso ao número, terá que solicitar alteração de senha do baú e número da conta via ticket.
+ Info: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705511-tutorial-relembrando-sua-senha-do-bau-pelo-site/

Bom dia!

Não funciona dessa forma. Se realizou os tutoriais e não obteve sucesso (incluindo esse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705511-tutorial-relembrando-sua-senha-do-bau-pelo-site/ ), terá que tratar do assunto via ticket:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Ressalto que o prazo para que receba uma resposta é de até 72hrs úteis (não sendo contabilizados finais de semana e feriados).

Existe um protocolo a ser seguido e informações a serem avaliadas, para que seja atestada a veracidade do que possa dizer, para aí sim, conseguir recuperar a senha do baú.

Editado Abril 3, 2020 6 anos por Greamy

Bom dia,

Você pode está recuperando a senha do seu baú por SMS. Caso você tenha perdido o número do telefone da conta, você precisará mandar um ticket para que seja feita a alteração do número da central da conta.

Entre no site do MuAwaY: https://www.muaway.net/recuperar-dados
+INFO

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado Abril 3, 2020 6 anos por Travar

Bom dia, sim Voce ten o numero da central cadastrado na conta, pode recuperar a senha mediante sms.

Obs:sim voce nao lembra o pid, pode recuperar os 4 primero numeros via email e os 3 ultimos via sms.

• A recuperação de senha do baú é feita via SMS, sendo assim realize o procedimento abaixo:
  
  

  Quote

  1º Passo - Acesse o site https://www.muaway.net/recuperar-dados
  2º Passo - Clique na opção "Recuperar por SMS".
  3º Passo - Clique na opção "Recuperar Senha Baú" e preencha os dados requisitados.
  
  
  
• Caso não possua um número de celular cadastrado em sua conta, realize o seguinte procedimento:
  
  

  Quote

  1º Passo - Acesso o site https://www.muaway.net/site.php
  2º Passo - Logue em sua conta através do Painel do Usuário.
  3º Passo - Clique na opção "Minha Conta" e em seguida "Dados Pessoais".
  4º Passo - Role sua página até o Gerenciamento de celular e preencha os dados solicitados.
  

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.