Estou com um problema chato..
Aconteceu isso depois de uma manuntenção do game.

Já re-instalei, já atualizei todos drivers e tals..,
mas o problema continua o mesmo.

Ao clicar no Launcher do game, o computador congela totalmente,
para eu puder mexer normalmente, eu tenho que reiniciar o computador pela CPU.

Boa noite, recomendo para voce enviar un Mensaje para o suporte Do MuAway, problema que voce ta tendo pode ser do drivers, mais tambien pode ser no chipset da Placa mae que nao ta soportando o jogo.

Email do Suporte: suporte@muaway.net

Boa noite!

Visto que você já realizou alguns procedimentos, aconselho estar entrando em contato via email do suporte@muaway.net informando o tipo de erro que por lá lhe darão um tipo de suporte mais detalhado e específico sobre seu problema.

Editado Março 30, 2020 6 anos por Ghz

Creio que seja um problema de memória no seu computador, como por exemplo memória suja, entre outras coisas, recomendo que você entre em contato com nosso Administrador no e-mail suporte@muaway.net e aguarde ser respondido.

Isso pode ser um problema do desempenho. Seu computador está executando muitos programas e/ou serviços ao mesmo tempo.
Ou então, pode ser seu antivírus. Verifique!

Há outras possíveis questões. Porém, caso não funcione, envie um e-mail para o suporte@muaway.net.

TUTORIAL - SOLUCIONANDO PROBLEMA AO ABRIR O LAUNCHER

[Tutorial] - Como ativar todos os núcleos do processador

[Tutorial] - Como melhorar o desempenho do computador com o Advanced SystemCare

Olá, 999!

Acredito que o senhor tenha sido banido pelo o seu MAC, nesse caso não ah o que seja feito ah menos que a administração remova o seu banimento, e neste caso recomendo que o senhor entre em contato com a equipe de suporte para que esteja buscando uma melhor solução, deixarei o e-mail abaixo.

suporte@muaway.net

Boa noite.

Como você já fez os procedimentos bases, envie um email para o suporte@muaway.net e informe o erro ocorrido. Por lá o seu suporte será mais detalhado e chegarão ao erro para corrigi-lo com você.

Editado Março 30, 2020 6 anos por Bia-s2

O problema apresentado geralmente ocorre quando a administração realiza o Ban em algum jogador através do HD, ou seja, impossibilitando o acesso dele no servidor, por via das dúvidas entre em contato com nossa administração via ticket e saiba o real motivo do seu problema.

Boa noite!

Verifique se não há nenhuma atualização do seu sistema operacional pendente.

Em seguida realize os seguintes procedimentos:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705450-tutorial-como-ativar-todos-os-nucleos-do-processador/
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705449-tutorial-como-melhorar-o-desempenho-do-computador-com-o-advanced-systemcare/
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705448-tutorial-alterando-ip-da-conexao-para-diminuir-lags-e-desconectes/

Se persistir é possível que esteja banido, todavia deve entrar em contado com a administração via ticket explicando o problema detalhadamente.

Caso não saiba como proceder, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Solicito que envie um e-mail para o suporte@muaway.net para um auxilio mais aprofundado. Lá, você será auxiliado pela Equipe Administrativa e Programação do jogo.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.