Preciso alterar o numero do meu celular, já mandei ticket mas como voltei jogar a pouco e não to muito familiarizado com o site do muaway e não estou conseguindo acesso aos tickets que eu mandei para poder acompanhar o andamento, se alguém puder me ajudar eu agradeço.

Boa noite, faça login no site, e no painel de usuário vá em "suporte", nessa parte você poderá consultar seus tickets em aberto, verificar os tickets fechados, e abrir novo ticket. Lembrando: Caso seu ticket tenha passado de 90 dias após ser encerrado ele poderá ser deletado do seu histórico.
Veja:

Editado Fevereiro 25, 2020 6 anos por -Ex_G3D0Mc

Olá GabrielPrevot!
Siga os procedimentos abaixo para ver o andamento do ticket que está aberto:

Caso tenha enviado o ticket pela sua conta:

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Logue sua conta no site e:

Caso tenha enviado via ticket avulso:

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Entre no site do game e:

Boa noite, vc precisa enviar o ticket e esperar o retorno do suporte, provavelmente eles te enviaram um formulário com dados referente a conta para você responder, ficará em analise entre 42h até 72h

Editado Fevereiro 25, 2020 6 anos por TurnHR

Gabriel, boa noite!

Para ter acesso aos seus tickets antigos, basta acessar o site https://www.muaway.net/home em seguida acessar sua conta, ir na opção Suporte e em seguida, Ver meus tickets lá você verá o andamento do seus tickets.

Caso não saiba encaminhar um ticket, acesse o link abaixo e siga o tutorial, em seguida você receberá um formulário, basta responde-lo corretamento solicitando alteração do seu número.

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Basta conectar sua conta no site do MuAwaY, logo após procure por Suporte, lá terá a opção de ver seus ticket, clique e saberá o andamento do mesmo.

Ola, va ate a página do MuAway, conecte sua conta e vá no painel de controle e procure pela opção suporte, lá irá abrir o painel sobre os ticket e lá você irá encontrar seu ticket aberto e irá ver o andamento do mesmo...

Muito boa noite, jogador!

Primeiro você precisa conectar sua conta em nosso site e em seguida seguir os passos na imagem abaixo:

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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.