Boa Tarde,

Fiz um deposito por cartão de credito no horário de hoje as: 15:37, porem ainda não foi confirmado na descrição do email diz que ate no máximo 1 hora já estaria tudo pronto que não foi o caso, oque eu deveria fazer?:



importante: Essa forma de pagamento é rápida, normalmente é concluída em no máximo 1 hora, pedimos que aguarde este prazo.

Editado Fevereiro 12, 2020 6 anos por Truty

Olá Truty!
Fique tranquilo, pois é normal isso acontecer, visto que os bancos analisam primeiro as compras feitas e ainda, provavelmente, não foi liberado o valor pelo emissor do seu cartão, sugiro que continue aguardando e caso não seja liberado entre em contato com o seu banco e relate o ocorrido ou se o valor já foi debitado sugiro que entre em contato com o e-mail: financeiro@muaway.net.

Boa tarde!
O prazo é dentro de 24 horas, veja mais informações no tópico abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/677930-noticias-forma-de-pagamento-por-cartao-de-credito/

Boa tarde, aguarde o prazo de 24 horas/48. É válido lembrar que o tempo citado por você, depende muito do modelo do cartão qual foi usado, alguns confirmam na mesma hora, já outros não!
Veja o tópico sobre o assunto: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/677930-noticias-forma-de-pagamento-por-cartao-de-credito/

É normal isto acontecer, até porque são muitos depósitos para serem confirmados, continue aguardando, caso ultrapasse o prazo de 24 horas peço que entre em contato com o e-mail: financeiro@muaway.net.

A análise do pagamento é feita em até 24 horas, normalmente costuma ser mais rápido que o prazo estimado, caso já tenha sido debitado o saldo do seu cartão de crédito, pegue o protocolo do seu depósito e envie para financeiro@muaway.net que o código será entregue em sua conta.

Boa tarde, você precisa continuar aguardando para que haja a confirmação do processo de pagamento.

Boa tarde é normal que isso aconteça com algumas operadoras neste caso recomendo que o senhor continue aguardando o prazo de até 24 horas para que seu pagamento seja confirmado.

Olá, boa tarde..

Fique tranquilo que assim que o pagamento for aprovado pela empresa responsável pelo seu cartão, em até 01 hora você receberá seus GoldsWay's e Código de Brindes referentes ao pacote adquirido, conforme informado no tópico promocional.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.