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(Respondido)Referente ao prazo de resposta do Ticket

Postado
Preciso que me respondem com urgência por favor!
  • Respostas 10
  • Visualizações 886
  • Criado
  • Última resposta

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Postado
Olá -H4RD-!
Ticket's são respondidos em até 03 dias úteis e, infelizmente, você terá que ter paciência e aguardar o respaldo do setor administrativo.
Postado
Tem um prazo de 72 horas uteis para um ticket ser respondido, porém quando o mesmo se encontra em analise pela equipe da administração não existe um prazo, portanto aguarde uma nova interação da parte administrativa.

Editado por Jimmy_

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Postado
Vai ter que aguardar, em até 03 dias úteis seu ticket pode ser respondido.
Atenciosamente, Kevin
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
Postado
Prazo estimado para a primeira interação são de três dias úteis, e caso o ticket entre em análise não tem prazo previsto para o respaldo, tem que aguardar.

Criar tópicos no fórum não irá agilizar o processo.
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Postado
Boa tarde. O prazo é de 03 dias úteis, lembrando que finais de semanas não são contabilizados, ressalto que a criação de tópicos não influenciará em nada.
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Postado
Boa tarde, tickets são respondidos dentro do prazo de 72 horas úteis! Não há como mudar isso, é padrão do suporte do jogo! Peço que aguarde!
Atenciosamente. -Ex_G3D0Mc,
MuAwaY projetando e construindo a sua diversão!


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Postado
O prazo para a primeira interação são de 72 horas úteis, e caso entre em análise, não tem prazo fixo para resposta, portanto, continue aguadando até que tenha um respaldo por parte da Administração.
Atenciosamente → Buddy!
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
Postado
Olá, Boa tarde.

O prazo para obter uma resposta via ticket é de até 72 horas úteis e a criação de tópico não irá agilizar esse processo. Sendo assim continue aguardando por um interação através do seu ticket em andamento.

@Obs: Caso o ticket entre em analise não haverá um prazo pré definido para que o caso seja resolvido.

Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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