Oi pessoal, fiz uma contribuição no valor de 50,00 hoje após ter visto sobre a promoção nesse tópico: Natal
Congelante onde diz que: Ao contribuir R$ 50,00 receberá 500 GoldsWay's (+) 01 Red Box of Christmas (+) 01 Snow Knight Transform Ring [C]. Fiz a contribuição de 50 e só caiu 100 GooldsWay's na minha conta e o red e a snow também não entraram.

Existe um limite pra isso ser atualizado ou eu fiz algo errado?

Editado Dezembro 31, 2019 6 anos por _Kym_

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Bom dia jogador.
A promoção foi encerrada ontem, por este motivo você não recebeu de acordo com a tabela disponível.

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Quote

Promoção válida para as contribuições no período entre: 04 de Dezembro à 30 de Dezembro de 2019

Devido a promoção ter sido encerrada, você não recebeu o valor em goldsway's multiplicados e nem o bônus, você não se atentou a data de encerramento da mesma.


[]'s

Muito bom dia!

Se você fez a sua contribuição hoje, a promoção já se expirou. A prazo de validade é até dia 30 de Dezembro como informa no tópico da promoção.

Spoiler

Bom dia,

Você pode confirmar se a contribuição foi estabelecida na data de hoje? Pois a promoção, conforme descrito no tópico oficial teve seu término ontem, dia 30/12.

Caso você tenha efetuado o depósito anteriormente à data final da promoção, o correto é entrar em contato com o suporte do servidor e solicitar que os bônus promocionais sejam corrigidos. Os meios de contatos com o suporte são por e-mail, endereço: suporte@muaway.net e via Ticket.

Olá Jogador!
Você recebeu de acordo com sua bonificação, pois a promoção fora encerrada no dia de ontem, mas ainda sim, eu recomendo o Sr. a estar entrando em contato com a administração através do e-mail financeiro@muaway.net perguntando se existia a possibilidade da administração inserir sua contribuição na promoção.

Um forte abraço e boa sorte!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.