Que palhaçada é essa formatei meu celular tentei entrar no jogo móbile não estou conseguindo por causa da autenticação como resolvo isso

Você deveria ter desativado a dupla autenticação antes de formatar o celular. Agora terá que aguardar 5 dias sem entrar no aplicativo(MuAwaY Gerenciador) para que desative sozinha.

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Neste caso temos um problema... Você terá de instalar o MuAwaY Gerenciador de novo e depois de CINCO dias sem entrar no aplicativo do MuAwaY Gerenciador no antigo celular ou instalação, e após esses 5 dias você poderá ativar novamente em um novo celular ou mesmo caso tenha formatado ou desinstalado o aplicativo.Então cuidado, sempre antes de desinstalar o aplicativo, trocar de celular ou formatar recomendamos DESATIVAR O SISTEMA DE DUPLA AUTENTICAÇÃO!

Você deve desativar a dupla autenticação antes de formatar seu celular, toda vez que você acessa o aplicativo uma notificação lhe informando isso é lançada, caso não tenha desativado você só consegue ativa-la novamente após 5 dias.

Boa noite.

Infelizmente você formatou o seu celular sem desativar o token do aplicativo, fazendo com que o modo segurança fosse ativado e assim, precisará ficar 5 dias sem conectar-se no aplicativo gerenciador muaway, para que possa realizar a ativação novamente do token e assim usufruir de todas funções.

Você poderá logar apenas colocando o token manualmente, quando entrar dentro do jogo clique na opção de "informar token manualmente" e assim indo até o aplicativo e gerando o número de Token, você colocará no espaço reservado no jogo e conseguirá conectar-se.

Olá Boa noite,

Como você removeu a autenticação da sua conta você deve aguardar um prazo de 5 Dias, acredito que por algum descuido você não leu a mensagem que aparece no Gerenciador, Veja abaixo.

Como você formatou o celular antes de desativar a dupla autentificação, você terá que fazer o procedimento abaixo:

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Neste caso temos um problema... Você terá de instalar o MuAwaY Gerenciador de novo e depois de CINCO dias sem entrar no aplicativo do MuAwaY Gerenciador no antigo celular ou instalação, e após esses 5 dias você poderá ativar novamente em um novo celular ou mesmo caso tenha formatado ou desinstalado o aplicativo.Então cuidado, sempre antes de desinstalar o aplicativo, trocar de celular ou formatar recomendamos DESATIVAR O SISTEMA DE DUPLA AUTENTICAÇÃO!

O problema está ocorrendo porque você não efetuou o desativamento da dupla autenticação antes de formatar o seu celular. Para conseguir acessar novamente você deverá ficar 5 dias sem logar no aplicativo do muaway gerenciador para que consiga realizar a ativação do token.

Antes de realizar a formatação de seu celular, o senhor deveria ter desabilitado a a dupla autenticação, caso contrario ficara restrito por 05 dias até poder ativa-la novamente.

Você deveria ter desativado a dupla autenticação, agora terá que aguardar 5 dias até que a dupla autenticação da sua conta ser desativada, veja:

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Neste caso temos um problema... Você terá de instalar o MuAwaY Gerenciador de novo e depois de CINCO dias sem entrar no aplicativo do MuAwaY Gerenciador no antigo celular ou instalação, e após esses 5 dias você poderá ativar novamente em um novo celular ou mesmo caso tenha formatado ou desinstalado o aplicativo.Então cuidado, sempre antes de desinstalar o aplicativo, trocar de celular ou formatar recomendamos DESATIVAR O SISTEMA DE DUPLA AUTENTICAÇÃO!

Boa noite, o senhor vai ter que aguarda 5 dias sem entra no Gerenciador MuAwaY para conseguir cadastra de novo, essa e uma medida de segurança que toda vez tiver que formata/desinstala o aplicativo ou troca de celular, tem que desativa a dupla autenticação para não ter que espera os 5 dias.

Leia a mensagem da imagem abaixo com atenção:

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Ou seja, caso você realizou esse ato agora será necessário aguardar um prazo de 5 dias.

Que aplicativo mal organizado com caramba vei meu Deus

Olá, creio eu que você desinstalou o Gerenciador Muaway sem desativar a dupla autenticação, e você terá que aguarda 5 dias para poder ativar/desativar a dupla autenticação novamente.

outra solução tente enviar um ticket para administração para que seu problema seja sanado.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado Julho 16, 2019 7 anos por PapoMaL_

Você deve ter formatado sem desativar a dupla autenticação, agora terá que aguardar o prazo de 5 dias pra poder ter o acesso novamente das funções do MuAwaY Gerenciador.

Olá, boa noite.

Há a obrigatoriedade de aguardar o prazo de 5 dias corridos para ativá-la novamente quando é feita a desinstalação com o token ativado, por questões de segurança. Aguarde o prazo estipulado para reativar a dupla autenticação.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.