estou com problema na minha intalação

Boa tarde amigo ,

Verifique se seu antivírus não esta impedindo a instalação do mu , desative e tente novamente. Caso não resolva entre em contato com a administração com prints para que possa ser analisado e solucionado seu problema.

Provavelmente, isto acontece, pois você não desinstalou o jogo corretamente e sobrou alguns arquivos, enfim, veja o tutorial abaixo e tente realizar a instalação novamente:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/

Aconselho que antes de efetuar a instalação do game você desabilite o anti-vírus, desta forma conseguirá efetuar a instalação corretamente. Se caso tenha efetuado a instalação e o erro persista, entre em contato com a administração via ticket informando o seu problema para que a administração possa soluciona-lo. Se caso não saiba como enviar um ticket, visualize o tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado Julho 8, 2019 7 anos por Star_

Boa tarde.

Geralmente este erro acontece após a instalação, algum arquivo ter sido corrompido durante todo o processo, esteja desativando a proteção de vírus de computador (anti vírus) e tente novamente, caso o erro persistir, aconselha que altere a opção de download no site. Esteja tentando na [opção 2] e [opção 3] das disponibilizadas em https://www.muaway.net/downloads .

Mais lembre-se de remover o MuAwaY completo e correto, antes de realizar a instalação: [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computado

Poste resultados e veja este tópico do mesmo problema:
Tópico: (Resolvido)Problema na instalação do game

Se o seu instalador não sai dessa tela, recomendo que baixe do site novamente e tente outra vez. Lembre-se de abrir o instalador como Administrador.

Caso persista, recomendo que envie um ticket para a Administração informando o ocorrido.

Boa tarde, isso ocorre quando você possui o jogo já instalado em uma versão do windows anterior, no caso de formatação que cria uma pasta chamada windows.old.
Você irá encontrar o arquivo do jogo no seu disco local procurando em "meu computador", na aba iniciar do windows.
Siga os passos:
Tecla iniciar do windows> Meu computador> Disco Local.
Procure no disco local a pasta do MuAwaY, lá você irá encontrar o main(Launcher), execute-o normalmente.

Olá, boa tarde.

Para conseguirmos lhe ajudar com precisão, precisamos de maiores detalhes do problema ao qual você está enfrentando.

Ao que me aparenta, você está preso nessa tela da instalação?
Caso seja isso, pode ser que o antivírus da sua máquina esteja bloqueando os arquivos extraídos pelo instalador. Recomendo que você desabilite o antivírus, delete a pasta MuAway do disco local (geralmente em C:\) e execute o instalador como Administrador e faça uma nova tentativa.

Veja como aqui: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/

Certifique-se também de que a sua conexão com a Internet é estável no momento da instalação, pois pode impactar no processo.

Caso após realizar estes procedimentos o problema persista, entre em contato com a administração pelo e-mail suporte@muaway.net com as devidas provas do problema que os mesmos irão analisar e lhe auxiliar melhor.



Abraços!

Desinstale o MuAwaY por completo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/
E instale novamente utilizando outra opção de download, e desative seu ant-vírus/firewall, se não funcionar, recomendo que você entre em contato com o Suporte@muaway.net por e-mail ou via ticket, saiba como enviar ticket para administração:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa tarde,

Desinstale o jogo por completo, desative seu antivírus instale os downloads opcionais não obrigatórios na página de downloads do jogo (https://www.muaway.net/downloads) e instale o jogo novamente executando o instalador como administrador.

Essa mensagem por padrão é apenas um aviso informando que após instalar o jogo o launcher deletará os arquivos de instalação que não serão utilizados, como a sua instalação está travada no mesmo creio que seja algum programa em conflito com o instalador ou a falta do Visual C++.

Caso o problema persista apos realizar todos os passos acima entre em contato pelo email suporte@muaway.net para ter um respaldo administrativo sobre seu problema.

Editado Julho 8, 2019 7 anos por Gour

Faça os procedimentos repassados acima.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.