Eu gostaria de colocar meu numero novo, mas não consigo porque pede pra confirmar o antigo. Pfv me ajudem

Boa noite,

Você precisará enviar um ticket para a administração solicitando a mudança do número cadastrado a sua conta.

Caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração

Boa noite.

Sim, para alterar o número através da ferramenta disponibilizada no painel de controle de cada conta, é necessário que confirme no número antigo. Caso você não tenha acesso, como é o seu problema, vocÊ deve entrar em contato com o suporte via ticket, para que eles auxiliem você nesta alteração. Não existe outra maneira.

Boa noite, nesses casos o recomendado é que você esteja enviando ticket solicitando ajuda no site! Para realizar alteração de numero sem auxílio de suporte realmente necessita de ter o numero antigo e o atual em mãos!

Solicite alteração de numero cadastrado por ticket.

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-

Boa noite, senhor terá que está enviando um ticket para nosso administrador para alteração de numero.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-

Olá boa noite, este problema é resolvido atráves de tickets, caso o senhor não saiba abrir um, veja como abaixo.

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-

Boa Noite, Envie um Ticket Para Administração pois realmente é necessário a confirmação do numero antigo, com o prazo de até 72 hrs seu problema sera resolvido.

Editado Julho 8, 2019 7 anos por Hydra_

Olá, boa noite.

Exato, o sistema precisa, por segurança, confirmar o número antigo para realizar a alteração. Como você não o possui, será necessário você entrar em contato com a administração via ticket solicitando a alteração do número cadastrado, onde será feita a confirmação de segurança da conta e, caso todos os dados estejam corretos, a sua solicitação será prontamente atendida.

Veja como encaminhar o ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao


Abraços!

Boa noite,

Recomendo que o senhor envie um ticket para administração solicitando a mudança de numero.

+INFO [Tutorial] Enviando ticket a administração.

[]'

Você terá que entrar em contato com a Administração via ticket.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.