Bom dia, a todos!


Estou querendo voltar a jogar porem minha conta esta cadastrada em um CHIP de quando morava no estado do RIO GRANDE DO SUL, porem me mudei para MINAS GERAIS e não tenho mais aceso ao CHIP para fazer o cadastro do computador.

outro ponto e que esqueci a senha do BAU (tenho o PIN) porem para desbloquear o computador também precisava estar cadastrado.
tentei fazer a troca do CHIP via suporte mesmo tendo o numero correto foi negado a algo que eu possa fazer?

O assunto deve ser tratado via ticket, pelo fórum infelizmente não poderá ser feito nada a respeito sobre seu caso, portanto sugiro que revise os dados e envie novamente para análise, verifique se não inseriu algum dado incorreto/faltante, e caso não tenha êxito via ticket, lamento mas a resposta final vem de lá. Boa sorte!

Bom, neste caso você terá em que entrar em contato com administração via ticket e solicitar auxilio deles onde eles irão enviar um relatório para você preencher com perguntas relacionado a conta, você preenchendo de forma correta os dados serão alterados, ou seja, possibilitando você recuperar a senha do seu baú. Caso não saiba como enviar um ticket, veja o tutorial abaixo e aprenda:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Apenas lembrando que esse assunto é só tratado por ticket, pois infelizmente aqui no fórum você não irá conseguir um auxilio da administração.

Editado Junho 25, 2019 7 anos por Teck

se você não conseguiu fazer a troca pelo ticket, infelizmente não há mais opções de recuperar.

Os membros acima responderão corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.