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(Respondido)Numero cadastrado dando incorreto

Postado
Para quem viu no meu antigo post..
Eu baixei o gerenciador no celular de minha mãe e o número registrado na minha conta do MUAWAY é o número dela do celular dela.. porém no gerenciador Ta dizendo que o número não é a mesma da conta..

Editado por xYue-Ts

                                     Imagem                                   

                                                                                                 Atenciosamente ~ Yue
                                                                     MuAwaY ~ Projetando & Construindo Sua Diversão !!!
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Postado
Solicito que verifique novamente a senha digitada. Não existe outra senha para acessar o App, e por isso creio wue esteja ocorrendo algum problema durante a digitação (seja um caps ligado ou uma tecla pressionada sem querer). Caso tenha absoluta certeza que está tudo certo, envie um ticket para a Administração.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


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Postado
Então, você está inserido a senha de forma incorreta, pois o sistema encontra-se perfeitamente.
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Postado
Neste caso, o problema está na senha inserida no login, e não no número registrado. Se o problema persistir, mesmo que tenha certeza que a senha esteja correta, abra um ticket.
Atenciosamente, Towky
Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão!


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Postado
  • Autor

Ver postLandMarK-, em 06 June 2019 - 09:12 PM, disse:

Solicito que verifique novamente a senha digitada. Não existe outra senha para acessar o App, e por isso creio wue esteja ocorrendo algum problema durante a digitação (seja um caps ligado ou uma tecla pressionada sem querer). Caso tenha absoluta certeza que está tudo certo, envie um ticket para a Administração.



É só o número do celular, não tem como ter caps..
                                     Imagem                                   

                                                                                                 Atenciosamente ~ Yue
                                                                     MuAwaY ~ Projetando & Construindo Sua Diversão !!!
Postado
Pode ser que esteja inserindo a senha errada, certifique-se que a senha esteja correta e tente novamente.
Postado
De fato você está inserindo a senha incorreta, portanto verifique.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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Postado
Faça a verificação com cautela e veja se não esta digitando algo errado, se estiver digitando o numero correto é provável que o numero cadastrado na conta seja diferente, como disse no seu outro tópico entre em contato via ticket com o administrador para obter o devido auxilio.

No fórum não podemos lhe auxiliar.
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Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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