MEU KIT ANEIS Crhistmas estao quebrados e Necessito de um parecer da ADMINISTRAÇAO POIS jah abri um tiket jah tem quase 20 dias e nada resolvido preciso de uma ajuda nesse quisito o quanto antes Obrigado

Como você já enviou um ticket e ainda não foi respondido, é bem provável que seu ticket esteja em análise, ou seja, ticket em análise não possui um determinado prazo para obter um respaldo da administração, no entanto, você apenas terá que aguardar até que seja respondido.

Um assunto desta magnitude requer cautela, e por isto, é tratado apenas através do ticket. Desta forma, o senhor deverá aguardar o auxilio administrativo no ticket que está em aberto. Enfatizo que, um ticket em estado de analise (caso seja sua situação) não possuí um prazo estimado para que seja respondido.

Bom dia, possivelmente seu ticket entrou em análise, quando entra em análise não há um prazo definido para resolver o problema, o que posso recomendar é que continue aguardando a conclusão do ticket.

Editado Maio 15, 2019 7 anos por -Ex_G3D0Mc

Nesse caso, possivelmente seu ticket pode está em análise, quando um ticket fica nesse processo, não possui uma data prevista para um respaldo do setor administrativo. Portanto, o que deve fazer é aguardar.

Olá!
Seus kit anéis Christmas não está quebrado, eles foram bloqueados pela administração, como você já enviou um ticket para a administração é bem provavel que tenha entrado em análise, então não tem um prazo para ser respondido.

Como você já entrou em contato com a nossa administração através do sistema de suporte via ticket, só basta aguardar, ainda mais se tratando de um assunto desse gênero. No mais tenha paciência e aguarde pois seu ticket terá uma resposta administrativa, caso isso não ocorra o recomendado é que você repita o procedimento, ou seja, envie outro ticket para nossa administração.

Já que você enviou o ticket para a administração, aguarde.

Seu ticket se encontra-se em analise, esteja aguardando um respaldo da administração.

Boa tarde. Por favor, me envie o número do protocolo do ticket via MP.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.