bom dia gostaria de saber porque nao fui respondido ainda pelo financeiro mandei msg sexta feira e ate agora nao tiver nem uma resposta mandei perguntado se eu podia adquiri a promoção de dezembro pelo boleto

O financeiro só funciona em dias uteis, finais de semanas não são dias uteis, logo, aguarde que até quarta-feira você será respondido.

O prazo para respostas via e-mail é de 72hrs úteis, ou seja, a sua solicitação ainda está dentro do prazo.
Respondendo sua dúvida, sim, você poderá adquirir a última promoção via Boleto Bancário, porém, deverá aguardar uma resposta prévia da administração, com os dados para efetuar a doação.

Bom dia, o suporte pelo setor financeiro tem o prazo de até 72 horas úteis ou 3 dias úteis, fim de semana não conta como dias úteis, sendo assim você poderá ser respondido ate terça-feira. O setor financeiro está dentro do prazo.
Positivo, poderá participar da promoção de dezembro, mas será necessário que aguarde resposta do setor financeiro antes de efetuar a contribuição.

Editado Abril 14, 2019 7 anos por -Ex_G3D0Mc

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Prezado, o setor financeiro não oferece suporte em finais de semana.
Apenas em dias uteis em horário comercial, peço que aguarde o prazo determinado de 72hs para que você possa obter uma resposta sobre seu caso.

[]'s

Bom dia. O prazo para respostas em dias normais é de aproximadamente 72 horas úteis, lembrando que finais de semana não contam com dias úteis, portanto á partir de segunda-feira o seu e-mail será respondido normalmente.

Bom dia, setor financeiro tem o prazo de até 72 horas úteis, fim de semana não conta como dias úteis, sendo assim você poderá ser respondido ate Quinta-feira. O setor financeiro está dentro do prazo.

Tenha paciência pois o financeiro funciona apenas em dia uteis, e estamos em fim de semana.

Olá, Bom Dia!
O setor financeiro não tem o seu funcionamento nos dias não úteis que são aos Sábados, Domingos e feriados, então como dito pelo o senhor, você entrou em contato com o setor financeiro na Sexta-feira, então contando com a Sexta-feira, o Setor financeiro tem um prazo de 72 horas úteis para poder estar respondendo a sua mensagem, portanto aguarde.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.