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(Respondido)Dúvida a responder meu ticket

Postado
Olá Bom dia.

Abri um ticket referente a minha Rudolph Wing [G]+15 Sem Recuperação de Vida+7.

Meu recado foi esse> Olá, Bom dia.

Minha Rudolph Wing [G]+15 está sem o adicional Recuperação de Vida+7. Na minha contribuição ela veio com esse erro. Sendo que no site informa que ela e com RECUPERAÇÃO DE VIDA+7.

Aguardo retorno, Obrigado

esse ticket foi aberto no dia 19/01/2019.
me responderam Resposta Por: Nível 2
Data: 21/01/2019 10:29:10 Seu ticket se encontra em análise pela nossa equipe, por favor, aguarde uma nova interação de nossa parte.

A partir dai não obtive mais respostas, o que devo fazer.


Obrigado
Atenciosamente, Perseu_BR
MuAwaY- Projetando e construindo a sua diversão.
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  • Quando o ticket entra em análise ele não tem um tempo determinado para ser resolvido, recomendo que continue aguardando a interação da a administração. Lembrando que criações de tópicos não irá acele

  • Olá Perseu_br, Bom dia! Seu ticket está sob análise administrativa, neste caso não há o que fazer, contudo, como se trata da Wing Rudolph estarei encaminhando o número do seu ticket para a administra

  • Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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Postado
Quando o ticket entra em análise ele não tem um tempo determinado para ser resolvido, recomendo que continue aguardando a interação da a administração.
Lembrando que criações de tópicos não irá acelerar o procedimento.
Postado
Olá Perseu_br, Bom dia!
Seu ticket está sob análise administrativa, neste caso não há o que fazer, contudo, como se trata da Wing Rudolph estarei encaminhando o número do seu ticket para a administração, não por ser mais importante que os demais, mas sim porque o Start_MD tinha criado um tópico espefico solicitando o protocolo do ticket desses jogadores, enfim, deixe a Wing em seu baú 01 é aguarde.

Um forte abraço!
Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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