Boa noite amigos.
Então gostaria de saber se posso cancelar um ticket que mandei errado? Pq não vai ser respondido certo e vai demorar mais ainda.

Primeiro saiba que ao cancelar e/ou excluir seu ticket, aquilo que foi buscado por você, será automaticamente cancelado, e seu problema continuará pendente.
Primeiramente acesse o site www.muaway.net/ - acesse sua conta no painel de login > Suporte > Ver meus tickets > selecione o ticket que deseja finalizar, após isso abaixo irá aparecer opções para cancelar e excluir, selecione a opção desejada e confirme.
Lembre-se que esta ação é irreversível.

Sim, pode.

Sim, você pode está cancelando normalmente seu ticket e recriando novamente, assim você obterá uma resposta certa da administração em seu novo ticket.

Boa noite. Pode, se desejar basta cancelar, mas lhe aconselho a mandar uma nova resposta nesse mesmo ticket relembrando o assunto da maneira correta (caso já tenha algum tempo que foi criado).

Editado Janeiro 17, 2019 7 anos por Greamy

Sim, basta abrir o ticket e você terá a opção de cancela-lo.

Olá, boa noite!
Pode sim, sem problema algum.

[]'s

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.