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(Respondido)Referente ao sistema de SMS

Postado
Boa tarde e um Feliz Natal!

Gostaria de saber porque eu não recebo sms, preciso recuperar senha do baú e cadastrar minha central mais não recebo sms de ambos, meu numero no site está correto.

Data: 00/00/2009

Atenciosamente: FAQB
MuAwaY! - Projetando & Construindo sua diversão!
  • Respostas 9
  • Visualizações 689
  • Criado
  • Última resposta

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Postado
Prezado,

Diversos jogadores relataram o mesmo transtorno no fórum, no entanto, peço que aguarde em torno de 15 minutos, que provavelmente em breve será enviado o código. Se por acaso, no prazo de 15 minutos não chegar, peço que solicite um auxílio via e-mail: suporte@muaway.net e relate o ocorrido.
Postado
Solicite apenas uma vez e aguarde alguns minutos, caso não chegue a mensagem envie um e-mail para suporte@muaway.net
Postado
-
Realmente o envio do sms para cadastrar a central esta demorando um tempo a mais que o normal, portanto, peço que sua autoria aguarde por mais alguns minutos e você terá exito ao receber o sms. Logo, caso você não recebe o sms, reporte o determinado problema para o setor administrativo via e-mail (suporte@muaway.net). Aguarde até 72 horas úteis, ou seja, 3 dias para obter uma interação da parte administrativo.
Atenciosamente — Senhor;
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
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Postado
Olá , Boa Tarde!
Alguns jogadores estão relatando o mesmo problema em que o senhor está se queixando , recomendo a sua autoria estar aguardando em um prazo de 20 minutos para que o SMS chegue em seu aparelho telefônico , caso não chegue recomendo a sua autoria estar entrando em contato com o setor administrativo por via Ticket ou por via E-mail , o endereço do E-mail em que o senhor deverá entrar em contato é suporte@muaway.net e estar relatando o problema , aguarde por um respaldo da Administração sobre o caso , vale ressaltar para que a administração envie uma resposta tem um prazo de 72 horas úteis (3 dias) para que a resposta seja enviada para o senhor .
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Atenciosamente, Irak_GM
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Postado
demora um pouco, mas se o problema persistir entre em contato via ticket explicando seu problema.
Postado
Vários jogadores estão vindo ao fórum reclamar do mesmo problema, porém, peço que espere mais alguns minutos. Caso não chegue a solicitação, envie um email para suporte@muaway.net relatando seu problema.
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Postado
O sistema de SMS está passando por uma instabilidade, em breve tudo será normalizado, aguarde. Recomendo que neste meio tempo, entre em contato com o servidor através de ticekt para tentar solucionar o seu problema.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


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Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


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