Minha Dúvida é , Preciso preencher todos os campos para poder trocar o Número de cadastro da minha Própria conta ?
No caso eu Preciso enviar imagens de carteira de motorista ?? Certidão de nascimento ??
carteira de estudante ?? Etc....



Coisas pessoais , lembrando q eu tenho acesso á minha própria conta , não tem nexo ser solicitado isto sendo q eu entro na minha própria acc tenho como fazer trade com qualquer pessoa e tenho senha do meu BAÚ , qual é a necessidade disso ?? ele quer evitar de eu roubar eu mesmo ?

Estou dizendo isso pq eu quero trocar o numero da minha conta para ativar essa segurança ai do trade só com o PC cadastrado .

Boa tarde, Tente preencher os dados que tenha com você. o máximo de dados possíveis.
Oque o senhor não tiver deixe em branco.

Por medidas de segurança este tipo de informação é solicitada, é válido lembrar que não é necessário que sua autoria preencha todos os dados mas se possível preencha com os dados correto, logo facilitando a troca do número.

Faça o procedimento dito no formulário para ter acesso a alterações em sua conta. Eu particularmente fiz esse procedimento 2 vezes neste ano para alterar meu número de telefone, forneci todos os dados e consegui alterar as duas vezes que precisei, então faça que é tranquilo, é algo seguro que não sera exposto e com certeza guardado entre 7 chaves, afinal nossa administração é bem cautelosa correlacionado a isso.

O espaço para adesão de documentos, tem como finalidade identificar o dono da conta, afinal, ao cadastrar sua conta, foram solicitados dados pessoais como nome e data de nascimento, e nestes documentos possuem estas informações, com isto, o administrador irá comparar as informações, para ver se coincidem umas com as outras.

Você deverá preencher o máximo de lacunas que conseguir. Lembrando que se você não tiver acesso a alguns dos dados solicitados você poderá deixar o preenchimento em branco, porém não será garantido que a administração conclua a ação devido a ausência de algumas informações necessárias.

Boa tarde!
Exatamente, todo o processo tem apenas um único objetivo, proteger sua conta de pessoas (jogadores) que agem de má fé e poderiam estar se passando pelo senhor. Inserção de documentos comprovam ainda mais que o senhor é o respectivo dono da conta, validando assim sua identidade e sua posse. Fique tranquilo isto faz parte do processo e deve ser respondido.

Editado Novembro 28, 2018 7 anos por Baidu_

Olá , Boa Tarde!
Tente preencher os dados em que o senhor tenha , lembre-se que a administração do jogo MuAwaY pede esses dados para saber que de fato o senhor é o dono de sua conta e não gerar conflitos futuros.

Olá, boa tarde!
Infelizmente se você não preencher todos os campos será complicado realizar a troca do número telefônico de sua conta, lamento. É válido lembrar que a administração solicita todos esses dados para terem certeza que realmente você é o dono da conta, e não alguém querendo a roubar do senhor, compreende? As fotos são opcionais, porém a recomendação do suporte é que o senhor também as envie, para a que a concretização dos dados possam ser maiores.

[]'s

A administração solicita esses dados para uma maior segurança da conta. Recomendo que preencha todos os dados corretamente para uma boa alteração.

Para a alteração é necessário que preencha todos os dados informados para uma possível alteação de seu número.

Esses dados todos são pedidos para saber se de fato você é o dono da conta, procure preencher o máximo de dados possíveis, caso não tenha todos os dados você pode deixar alguns em branco, e lembrando que esse formulário com os pedidos de dados é também para proteger a sua conta de futuros roubos ou caso ocorra algum problema com sua conta.

Editado Novembro 28, 2018 7 anos por BrunoCRF

Isso é apenas uma questão de segurança para todos os players, sem exceção, é necessário que responda todos campos para alterar seu número registrado.

Sim, você precisa responder o máximo de pergunta possíveis com a resposta correta para poder alterar o número de cadastrado.

Prezado,

É necessário a confirmação de todos os dados, para própria segurança de sua conta.
Vamos mudar um pouco o lado da moeda, certo? Pensa na situação, de um player de má fé, descobre seu e-mail, senha do baú e senha de sua account, através de um programa malicioso. Após descobrir tudo isso, esse player abre um ticket em sua conta, e pede para alterar o número cadastrado, e em seguida elimina a Central de Segurança do seu computador (caso possua), e automaticamente você é roubado. Se isso ocorresse, você iria culpar a administração, por não realizar consulta de real autenticidade e ter um sistema de segurança bem limitado e pequeno.

Por ora, a administração solicita os dados pessoais e a algumas perguntas, para realizar essa comprovação. Lembre-se que essa confirmação exige um trabalho imenso, e não é só você que preenche esse formulário, ao invés de reclamar dessas informações, poderia elogiar o corpo administrativo por fornecer um suporte digno e manter sua conta em segurança.

OBS: Após toda confirmação do processo, todos os seus dados serão apagados do banco de dados. Entretanto, sinta-se seguro e confiante para fornecer todos eles.

Por fim, você não é obrigado a responder tudo ou até mesmo fornecer seus dados pessoais, porém, será mais difícil recuperar sua conta; tendo uma chance próxima de zero.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.