Galera antigamente os tpc ficava mais tempo aberto pq o tpc nao fica mais tempo aberto?
Tem algum tempo pra fechar?

O tempo máximo para fechar um tópico no setor de dúvidas é de 10 minutos, porém o STAFF pode fechar o tópico com 8 minutos se ele entender que ali já foi sanado à dúvida do autor. Após ultrapassar este tempo, se algum membro postar no tópico ele será alertado verbalmente na primeira instância, persistindo em outros tópicos, será advertido com alerta no sistema, sendo notificado em sua caixa de mensagem.
Na área de sugestão o tempo é de 30 minutos à 1h para que possam expôr sua opinião.

Na área de contato, existem regras específicas para cada área, variando entre suas partes. Na área de problemas e dúvidas, os tópicos ficarão abertos no prazo mínimo de 8 minutos, enquanto na área de reclamações, não se tem um tempo mínimo.
Qualquer outra dúvida referente a este assunto, leia o tópico exclusivo sobre este tipo de assunto que deixarei ao lado Regras Específicas da Área de Contato

Olá!
O prazo para um tópico ser fechado, esta relacionado ao gênero deste, como por exemplo, um tópico de Problemas, pode ser fechado após 08 minutos depois de aberto. Veja os prazos abaixo:

Quote

Problemas: 08 minutos após ser aberto.
Duvidas: 08 minutos após ser aberto.
Reclamação: Não há prazo para ser fechado.
Sugestão: Não há prazo para ser fechado.

(+)INFO: Regras Específicas da Área de Contato

Olá,

Atualmente os tópicos possuem um prazo de 10 minutos para serem respondidos pelos membros que atuam dando suporte aqui no fórum (Tempo suficiente para esclarecimento de dúvidas/problemas). Ao ser atingido o prazo de 10 minutos após a criação do tópico, apenas membros da Staff possuem autorização para respondê-los e moderá-los.

@Obs: Tópicos respondidos após 10 minutos de sua criação podem resultar em alertas ao autor do post.
@Obs²: Tópicos de sugestões e/ou da Área Livre do fórum possuem um prazo maior para ficarem abertos.


+Informações: Regras Específicas da Área de Contato

Editado Setembro 24, 2018 7 anos por -Breno

Olá, foram colocados um limite de 10 minutos para um tópico permanecer aberto.

Devido à falta de disponibilidade de alguns STAFFERS durante certos períodos do dia, alguns tópicos ficavam abertos por bastante tempo, mas temos sim regras que contemplam este fato, veja elas abaixo:
Regras Específicas da Área de Contato

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.