Pessoal alguém ai também está com atraso da troca da sword style cup pela sword style normal já mandei e-mail já mandei ticket porém até o momento nada. Obs: Mandei até numero das transações no e-mail.

Pode ficar tranquilo, se voce solicitou ela será entregue normalmente em sua conta no seu bau 01. Lembre-se de não remover ela deste bau. Todas as trocas estão com atrasos devido a grande quantidade de solicitações.

Fique tranquilo, se sua autoria mandou a solicitação da troca no prazo de 7 dias sua troca será realizada, como a demanda de e-mail para o financeiro é alto pode ocorrer certos atrasos, aguarde que em breve sua troca será realizada.

Sim, não é só você que está em atraso, muitos jogadores já criaram tópicos relatando porém não há nada que se possa fazer a não ser aguardar, criar tópicos não fará com que o caso de vocês ganhe prioridade, infelizmente.

Você terá que continuar aguardando, devido ao grande numero de trocas, acabam movimentando área e atrasando a troca temporariamente, peço que tenha paciência e aguarde até a finalização.

Coloque a sword cup no baú 01 e aguarde até que troquem a sword , lembrando que o prazo para trocar as sword é de 7 dias , caso tenha ultrapassado não terá como fazer a troca .

Boa tarde, positivo a troca está um pouco demorada, pela proporção de e-mails enviados a administração, aguarde que logo sua troca será realizada.

Boa tarde, está tendo uma demora para a troca por conta da grande demanda desse serviço e, alguns assuntos que se tornaram prioritários ao Administrador, então, é pedido que os jogadores que fizeram a solicitação, aguardem mais um pouco. Não esqueças de deixar a Sword Of Cup em seu baú 01, caso veja necessidade, envie uma resposta ao e-mail que enviou dentro do prazo para requerimento da troca como lembrete.

Também fiz a solicitação, mas até agora nada.
No ticket me informaram para entrar em contato com o financeiro por email apenas. Aguardando algum retorno
Obs: Não me retornaram nem para encaminhar o link para compra pelo cartão de crédito já tem 1 semana
Já perdi as esperanças para troca da sw cup.

Devido a grande demanda a administração acabou se sobrecarregando, não é só você, os demais jogadores também não receberam suas sword's, apenas continue aguardando.

Eu estou com o mesmo problema disseram pra aguardar amigo .

Olá, boa tarde!
Fique tranquilo, em breve a administração irá realizar a alteração das armas, por gentileza, tenha paciência e continue aguardando. O motivo dos atrasos nas alterações das armas dos jogadores é devido a grande demanda de e-mail's enviados solicitando a troca, portanto, não é apenas o senhor que está aguardando.
Obs: Lembre-se de deixar o baú 01 com espaço suficiente para a troca, e, não retire a Style of Cup do baú.
Se o senhor estiver com mais alguma dúvida, me envie uma Mensagem Pessoal que irei auxiliá-lo.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.