não consigo entrar no game nem mesmo sair do laucher... me ajuda...
ja reistalei o game 5 vezes... da forma corretamente... como o bear ensinou em um tutorial !
e já coloquei
Segue o vídeo:
Clique aqui

Editado Julho 26, 2018 8 anos por Miro

Tente excluir os arquivos Update e Settin's, que se localiza na pasta do MuAwaY, após isto, o seu launcher irá atualizar normalmente. Caso não resolva, sugiro que acesse o tutorial abaixo e siga todos os passos, veja:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/

Se você já realizou todos os procedimentos que foram passados por nós membros do suporte, recomendo que entre em contato com o servidor via ticket para que você tenha um atendimento mais personalizado e que resolva mais rapidamente o seu problema.

Aparentemente algum serviço do seu computador está bloqueando o acesso ao jogo, se puder realize um procedimento de Restauração do Sistema Operacional ou Formatação.

Executa o jogo como administrador.
Remova a compatibilidade: Removendo compatibilidade do jogo.
Reinicie sua máquina. Reinicie sua conexão com a internet. Se provável, utilize o DNS do google, basta pesquisar para se informar bem de como inserir o mesmo.
Veja se irá obter êxito, caso o contrário, solicite auxílios administrativos através do e-mail de contato.

Aconselhável que esteja removendo a compatibilidade do jogo, caso não saiba realizar o método mencionado. Visualize o tutorial explicativo abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/

Sua autoria também pode estar excluindo os arquivos Settings e Update e veja se irá obter êxito. Caso não obtenha êxito, aconselhável que entre em contato novamente com a administração através do e-mail suporte@muaway.net, e relate o problema que vem ocorrendo com sua autoria. E assim estarão lhe dando um suporte para sanar seu problema.

Aconselho que sua autoria esteja excluindo de dentro da pasta do game, os arquivos Update e Settings, pois isso possibilitara a atualização do mesmo, persistindo o problema, remova a compatibilidade, confira:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/
Se mesmo realizando os procedimentos indicados o problema persistir, envie um ticket para o setor de suporte e anexe seu vídeo para que os mesmos possam lhe auxiliar com seu problema.

Bom dia. Realize os procedimentos que os membros indicaram acima, mais os que segue logo abaixo:
[Tutorial] Como melhorar o desempenho do computador com o Advanced SystemCare
[Tutorial] Alterando IP da conexão para diminuir Lag's e desconectes.

Verifique se não á nenhuma atualização á ser feita em seu sistema operacional:
1 - Clique com o botão esquerdo no "Menu Iniciar", e posteriormente em "Painel de Controle":

Spoiler

2- Visualize e clique com o botão esquerdo do mouse em "Windowns Update":

Spoiler

3 - Clique com o botão esquerdo em "Instalar Atualizações" (caso exista alguma):

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@Aguardo uma resposta.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.