Fiz um pagamento sábado, via-boleto
Até agora ND.

Também mandei um E-mail, pro financeiro para trocar 2 sw Of Cup por 2 style+15.

ND também, as SW já está no baú1, demora tanto assim?

O prazo estimado para os GoldsWay's serem creditados em sua conta é de 72 horas úteis (03 dias), posteriormente, é existente um prazo de 48 horas úteis (02 dias) para os brindes serem creditados em seu baú 01. Vale lembrar que, fim de semana/feriado não é contabilizado como dia útil.
Sobre a Style of Cup, o prazo estimado é de 72 horas úteis, porém, como a demanda é alta, é normal ocorrer atrasos, por gentileza, aguarde.

Em breve seu pagamento será confirmado com êxito, até porque finais de semanas não são contabilizados como dia útil, portanto, peço que você tenha paciência e aguarde. Quanto a demora para a administração realizar a troca, infelizmente esta demora não está ocorrendo apenas com você, ou seja, vários jogadores estão sofrendo com isso, porém, peço que tenha paciência que em breve o setor administrativo irá trocar a Sword para você.

Como você depositou em um Sábado (que não é dia útil), o seu pagamento será processado ainda hoje pelo banco, porém o servidor só confirmará amanhã ou n quarta-feira. O prazo para confirmação é de 72 horas úteis.

Sobre o atraso na edição da Sword of Cup para a Style, todas as trocas estão atrasadas, tenha paciência que em breve isso acontecerá, lembre-se de deixar elas em seu bau 01.

Quando um pagamento via boleto é efetuado, você terá de esperar um prazo de 3 dias úteis, conforme você efetuou o pagamento sábado, o mesmo só irá contar hoje, que é dia útil, certamente seus itens e os goldway's chegaram na quarta feira até ás 23:59, no entanto aguarde.E correlacionado a alteração das sword's é normal, a demanda de players querendo trocar a mesma é grande, sendo assim é normal ocorrer atrasos, aguarde que o atraso será corrigido e o item entregue a você.

Olá, o prazo para cair os goldsWay's em sua conta é de 72 horas [03 dias úteis].
Vale lembrar que Sábado e Domingo não conta, aguarde que breve sua style será creditada no seu baú 01.

Editado Julho 16, 2018 8 anos por Bry_

De antemão gostaria de avisar que finais de semana e feriados não contabilizam como dias úteis, portanto, são 48 horas para o creditamento dos GoldsWays em sua conta iniciando-se na Segunda-Feira. E para à adição de brindes ao baú 01, é necessário aguardar um tempo de 72horas(3 dias) úteis após os GoldsWays serem inseridos em sua conta.

Correlação ao suporte do financeiro;
Certamente está ocorrendo uma grande demanda de e-mails enviados, peço que aguarde sua vez pois todos serão atendidos.

Tenha um bom jogo.

O prazo é de 72 horas úteis, apos a confirmação existe outro prazo de 48 horas úteis para os brindes serem creditados em seu baú 01. Vale lembrar que, fim de semana/feriado não é contado como dia útil.
Sobre a troca da Style of Cup, o prazo estimado é de 72 horas úteis, porem como a demanda de e-mail são grande pode ocorrer atrasos.

São 3 dias úteis, pois não conta no sábado, domingo e feriado, por tanto aguarde breve seu deposito é seus brindes serão confirmados e cadastrado.

O prazo para a confirmação do seu depósito é de 72 horas úteis. Não sendo contabilizados sábados, domingos e nem feriados, portanto tenha paciência e aguarde.

O prazo para a troca da sua Sword of Cup ser feita é de 72 horas úteis, porém está ocorrendo atrasos, devido a grande demanda de e-mails enviado por dia.

Editado Julho 16, 2018 8 anos por Webzinho

O prazo para a confirmação do seu depósito é de 72 horas úteis. Não sendo contabilizados sábados, domingos e nem feriados, portanto tenha paciência e aguarde.

O prazo para a troca da sua Sword of Cup ser realizada é de 72 horas úteis, porém está ocorrendo atrasos, devido a grande demanda de e-mails enviado por dia.

Boa tarde.
Sua contribuição será confirmada em até 1 dia útil, no entanto, pode levar até 3 dias úteis, não sendo contabilizados sábados, domingos e feriados, logo, está tudo normal, ressalto que após essa confirmação passa á vigorar um outro prazo de 2 dias úteis, para que os brindes possam ser inseridos em seu baú 1.
Quanto aos e-mails, aconselho que mande uma nova mensagem nos e-mails que enviou relembrando o assunto, pois, devido á grande demanda por esse serviço, atrasos poderão ocorrer.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.