rapaziada do suporte , tenho uma duvida,qual tempo pra responder duvida e sugestao?

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Dez minutos Tópicos de Dúvidas, 30~60 Tópicos de Sugestões.

[]'s

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@Correção Ortográfica/Complemento.

Editado Julho 4, 2018 8 anos por Skir

Olá, bom dia!
Veja abaixo o limite de tempo permitido para responder os tópicos:

Quote

• Dúvidas/Problemas: 10 minutos
• Sugestões longas: 01 hora
• Sugestões curtas: 30 minutos
• Reclamações: 10 minutos, porém a STAFF pode fechar a reclamação sem aguardar os 10 minutos.

Dúvida até 10 minutos.
Sugestões: 30 até 1 hora.

Veja abaixo:

Quote

• Dúvidas/Problemas: 10 minutos
• Sugestões longas: 01 hora
• Sugestões curtas: 30 minutos
• Reclamações: 10 minutos, porém a STAFF pode fechar a reclamação sem aguardar os 10 minutos.

O limite para que possamos responder um tópico de duvida, é de 10 minutos, já de sugestão, depende muito do conteúdo, caso seja extenso o prazo é 01 hora, caso seja curto, 30 minutos.

Editado Julho 4, 2018 8 anos por Towky

Veja os limites de tempo abaixo:

Quote

• Dúvidas/Problemas: 10 minutos
• Sugestões longas: 01 hora
• Sugestões curtas: 30 minutos
• Reclamações: 10 minutos, porém a STAFF pode fechar a reclamação sem aguardar os 10 minutos.

Bom dia veja logo abaixo:

Quote

• Dúvidas/Problemas: 10 minutos
• Sugestões longas: 01 hora
• Sugestões curtas: 30 minutos
• Reclamações: 10 minutos, porém a STAFF pode fechar a reclamação sem aguardar os 10 minutos.

Editado Julho 4, 2018 8 anos por Slayon

É necessário que você responda um tópico de dúvida dentro do prazo de 10 minutos, caso você ultrapasse este respectivo prazo, você será alertado verbalmente e se persistir no futuro, será alertado em 10% no sistema. Já para sugestões, existe um prazo de 01 hora caso a sugestão seja bastante complicada de se responder, caso seja uma sugestão simples, o prazo são de 30 minutos. No mais, irei deixar abaixo o prazo de cada área para você ficar por dentro de tudo:

Quote

• Dúvidas/Problemas: 10 minutos
• Sugestões longas: 01 hora
• Sugestões curtas: 30 minutos
• Reclamações: 10 minutos, porém a STAFF pode fechar a reclamação sem aguardar os 10 minutos.

Quote

Veja abaixo :
• Dúvidas/Problemas: 10 minutos
• Sugestões longas: 01 hora
• Sugestões curtas: 30 minutos
• Reclamações: 10 minutos, porém a STAFF pode fechar a reclamação sem aguardar os 10 minutos.

Editado Julho 4, 2018 8 anos por SkaayJunin

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Veja:

Quote

• Dúvidas/Problemas: 10 minutos
• Sugestões longas: 01 hora
• Sugestões curtas: 30 minutos
• Reclamações: 10 minutos, porém a STAFF pode fechar a reclamação sem aguardar os 10 minutos.

Veja abaixo:

Quote

Dúvidas: 10 minutos
Sugestões: entre 30 minutos e 1 hora.
Reclamações: no máximo 10 minutos, podendo ser fechada antes.

Confira abaixo:

Quote

• Dúvidas/Problemas: 10 minutos
• Sugestões longas: 01 hora
• Sugestões curtas: 30 minutos
• Reclamações: 10 minutos, porém a STAFF pode fechar a reclamação sem aguardar os 10 minutos.

Bom dia, dúvidas/reclamações devem ser respondidas até 10 minutos, após criação do tópico.
Sugestões 01 Hora.

Veja:

Quote

• Dúvidas/Problemas: 10 minutos
• Sugestões longas: 01 hora
• Sugestões curtas: 30 minutos
• Reclamações: 10 minutos, porém a STAFF pode fechar a reclamação sem aguardar os 10 minutos.

Veja abaixo:

Quote

• Dúvidas/Problemas: 10 minutos
• Sugestões longas: 01 hora
• Sugestões curtas: 30 minutos

Bom dia, veja abaixo:

Quote

• Dúvidas/Problemas: 10 minutos
• Sugestões longas: 01 hora
• Sugestões curtas: 30 minutos
• Reclamações: 10 minutos, porém a STAFF pode fechar a reclamação sem aguardar os 10 minutos.

Olá,

No que se refere à área de Problemas: Tópicos desta área devem ser respondidos no máximo 10 minutos, após serem abertos. E pode ser fechado pela equipe após 10 minutos de abertos.
No que se refere à área de Dúvidas: Tópicos desta área devem ser respondidos no máximo 10 minutos, após serem abertos. E pode ser fechado pela equipe após 10 minutos de abertos.
No que se refere à área de Reclamações: Tópicos desta área devem ser respondidos no máximo em até 10 minutos após serem abertos. E pode ser fechados pela equipe a qualquer momento após ser aberto.
No que se refere à área de Sugestões: Tópicos desta área devem ser respondidos no máximo em até 01 hora após serem abertos. E pode ser fechados pela equipe de 40 minutos à 01 hora.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.