Ja perdi a esperança de eles me ajuderam no tickt desde o dia 6/6/2018 se encontra em analise to a 1 mes com esse problema e nao consigo entra no jogo af

Como o seu ticket encontra-se em análise, infelizmente você terá que continuar aguardando, pois quando um respectivo ticket é transferido para análise, significa que a administração quer achar uma solução para resolver o problema do jogador, então, o seu ticket poderá ser respondido em breve, portanto, continue aguardando que em breve você receberá um feedback.

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Como seu ticket já se encontra em fase de análise, não existe um tempo fixo para ser respondido. Portanto, você terá que aguardar até que haja uma interação da administração em seu ticket.

Os ticket's são respondidos em até 72 horas úteis, caso o ticket vai para modo "analise" infelizmente não existe um prazo concreto para administração responder seu ticket, terá que aguardar pois a qualquer momento será respondido.

Tickets em análise, não existem um prazo pra resposta. Além do mais, já realizou o procedimento cabível, desde já, a única maneira é continuar aguardando.

Boa tarde.
Como você já enviou ticket só oque fazer é esperar pois pode demorar um pouco mesmo.

Infelizmente tickets que foram postos em análise não possuem um prazo fixo para serem respondidos. Este é o momento em que, literalmente, irão analisar o seu caso, para que nada seja feito de maneira equivocada e seu caso seja resolvido da melhor maneira, nem sempre este trabalho é simples e não existem poucos tickets para analisar. Paciência.

Olá, tenha um pouco mais de paciência, como você mencionou está em analise, logo será posto em ação seu problema e por fim resolvido.

Como seu ticket se encontra-se em analise não tem tempo para ser respondido.

Olá,

Infelizmente você terá que continuar aguardando, até porque quando um ticket entra em analise, o mesmo não possuí um prazo para obter uma segunda resposta da administração. Portanto, você deverá aguardar, pois estão "procurando" ou analisando o seu problema. Paciência e aguarde.

Cada ticket tem como prazo de resposta 72h úteis, caso ele ainda esteja em análise, aconselho que mantenha a paciência pois em breve o mesmo será respondido.

Editado Junho 11, 2018 8 anos por K-Rojahn

Ticket's em análise não há um prazo para ser respondido, caso você queira a resposta direta da administração, o senhor terá que aguardar, lamento.

Boa tarde. Certamente realizou todos os procedimentos recomendados pelos membros em tópicos anteriores, então deve aguardar uma resposta do setor administrativo, ressalto que ticket em análise não possui um prazo para ser respondido, justamento porque requer uma analise minuciosa, levantamento de dados...
Mande outra mensagem nesse mesmo ticket relembrando o assunto.
@Vou tentar auxiliar por MP.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.