Bom dia galera do Mu Away..
venho aqui pedir uma informação, fiz uma contribuição via Boleto no servidor, no boleto e no site fala que tem o prazo de 1 dia útil para a confirmação, eu fis o boleto no sábado e paguei no mesmo instante ( via aplicativo do banco ) no sábado 02/06/2018 as 12:06.

Sei que não conta o dia de sábado pois não é dia útil. Mas pelo dia útil, é contado Segunda feira as 00:00 até as 00:00 de de hoje, se for contar certo assim o dia útil.
Mas até agora não foi feita a confirmação, já Enviei um Ticket ontem anoite referente a esse assunto, também anexando o comprovante de pagamento do boleto.

mas até agora não tive nenhuma Resposta.

Espero poder Resolver.
Atenciosamente: xMuka

O prazo para seu pagamento ser confirmado são de até 72 horas úteis, basta apenas aguardar que em breve será confirmado.

Olá, boa tarde!
Como sua autoria já entrou em contato com o setor administrativo via ticket, oque resta é aguardar o seu caso ser analisado pela administração. Outra maneira para resolver o seu problema é entrando em contato com a administração via e-mail para financeiro@muaway.net, relate o ocorrido e aguarde um respaldo.
Obs: O prazo estimado para ser confirmado é de 72 horas úteis (03 dias). Caso tenha ultrapassado este prazo estimado, realize os procedimentos acima.

Editado Junho 5, 2018 8 anos por xGabryel

Bom dia,

A confirmação do seu boleto é automaticamente e possui um prazo de 72 horas úteis (3 dias), após a confirmação deverá aguardar mais um prazo de 48 horas úteis (2 dias) para ser inserido os seus brindes no seu baú 01. Portanto, os dias estipulado da confirmação do seu boleto ainda está em andamento, peço que continue aguardando.

Olá, boa tarde, caro jogador.
Geralmente quando um depósito é feito por boleto bancário, o prazo é de 01 dia útil, podendo chegar até 72 horas úteis pois é existente uma grande demanda de jogadores no qual fez contribuições nessa promoção. Sendo assim, apenas aguarde, possivelmente amanhã/hoje o seu depósito é confirmado.

O prazo para confirmação do pagamento, é estipulado em 72 horas úteis. Logo, peço que continue aguardando e breve será confirmado.

Rawr, em 05 June 2018 - 01:31 PM, disse:

O prazo para seu pagamento ser confirmado são de até 72 horas úteis, basta apenas aguardar que em breve será confirmado.

mas no site fala q boleto é 1 dia útil ( 24 hrs ). 72 hrs é caso a pessoa for fazer Deposito ou Transferencia. isso que nao consegui entender.

Quando o boleto bancario é gerado apos o pagamento é de 1 Dia útil ate 3 dias uteis para ser confirmado .

O prazo para o seu depósito ser confirmado é de 72 horas úteis, no entanto fique aguardando até que seja confirmado.

Editado Junho 5, 2018 8 anos por BrunoCRF

Bom dia, o prazo correto é de 72 horas, entretanto, aguarde.

Bom dia. O prazo pré estabelecido é de 24 horas úteis (1 dia), mas pode chegar á 72 horas úteis (3 dias), então deve apenas continuar aguardando, ressalto que após a confirmação da contribuição/GW's, passa a vigorar um outro prazo de 48 horas úteis (2 dias), para que os brindes sejam inseridos em seu baú 01 (deve deixar vazio para que não ocorra nenhum problema).

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.