Ja respondi o Formulario 4 vezes e sempre da que estou botando algo errado, sera que é porque não to botando todas as imagens que eles pedem ? eu so to botando a da identidade pois creio que isso ja seja o suficiente, alguém sabe me dizer?

Editado Maio 31, 2018 8 anos por -Mito-TS

Para você obter êxito, terás que responder o formulário corretamente, ou seja, responder todas as perguntas para provar que você realmente é o dono da conta. Caso o Sr. queira deixar uma opção em branco, basta colocar o motivo e aguardar até que a nossa administração analise o caso. Então, envie um novo ticket e preencha o formulário de forma correta.

Boa tarde, caro jogador.
Não, não é necessário fornecer todas imagens que a administração solicita no formulário, porém, o máximo que o senhor conseguir fornecer, melhor será para que o seu pedido seja atendido com êxito. Isso não é uma preucupação, fique tranquilo. Se de fato, a administração está informando que possuí um ou mais dados incorretos, é porque de fato possuí, sendo assim, sugiro que solicite novamente e revise tudo antes de enviar, pois o senhor deve estar enviando informações incorretas, assim, o seu pedido está sendo descartado, por questão de segurança.

O mesmo deve preencher por completo, não se preocupe caso não tiver um dos documentos solicitados, a administração entenderá, pois pode deixar em branco, caso tenha, por favor, deve preencher.

Recomendo que sua autoria coloque todas as informações que estão sendo solicitadas, para que assim você obtenha uma resposta positiva da administração.

Para conseguir recuperar sua conta, seus dados devem estar corretamente, e o senhor deverá responder o máximo possível, portanto recomendo que envie o resto pedido para conseguir recuperar sua conta.

É necessário a sua autoria responder todas as perguntas que estão no formulário, para você obter um êxito ao sua conta, pois a nossa administração solicita, para saber se você é o real dono da account por segurança. Todavia, caso a sua autoria não queira preencher alguma pergunta no ticket, basta você relatar o motivo e aguardar uma interação da parte administrativa.

Não é de fato necessário,porém é recomendado que você preencha o formulário com todas as imagens e dados que são pedidos, dessa forma você conseguirá, caso você seja menor de idade e não possua CNH, basta descrever o motivo de porque tal opção não foi preenchida, enfim, solicite um novo formulário e fique atento na hora de preencher para não colocar por acidente alguma informação errada.

Boa Tarde!
De qualquer forma deve responder o máximo de perguntas que puder, anexando tudo que for possível, além disso, deve certificar-se de que todos os dados estão devidamente corretos, aconselho também, que se for possível, utilize outro navegador para poder executar esse procedimento, provavelmente não está respondendo o formulário corretamente somente em função das imagens.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.