Seguinte paguei o boleto segunda-feira,foi aprovado na terça e chegou os gold as 14horas de terça feira.
Eles me falaram que os items iria cair entre 48 horas apos a comfirmação,ja ira dar 60 horas e meus items não cairam...
O que fazer mando ticket não resolve nada só pra responderem é 1 dia

Editado Maio 4, 2018 8 anos por VrauRX

Entre em contato com o setor financeiro através do e-mail: financeiro@muaway.net e relate que seus brindes estão atrasados.

Fique tranquilo, em breve os seus brindes serão inseridos ao seu baú 01, pois atraso é normal de ocorrer.

Entretanto, a sua autoria pode entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net e solicite um auxílio.

Envie um e-mail para financeiro@muaway.net, por lá o seu problema será tratado diretamente com o setor responsável pela compensação do pagamento.

As vezes realmente ocorre atrasos na creditação dos itens, portanto a única maneira de você conseguir solucionar esse problema é entrando em contato com a equipe administrativa através do e-mail: financeiro@muaway.net, fique tranquilo que a nossa administração irá averiguar e creditar os itens pendentes em seu baú 01.

Envie um e-mail para financeiro@muaway.net e informe o ocorrido, lá será informado do ocorrido e estará recebendo um novo prazo para a inserção dos brindes em sua conta.

Apenas aguarde, provavelmente seus brindes chegarão amanhã. Se não chegar amanhã, sugiro que entre em contato com o financeiro@muaway.net por meio do e-mail, assim irão creditar os seus brindes.
Obs.: É normal ocorrer esses pequenos atrasos, possuí vários contribuintes na fila de espera, assim fica sobre recarregado para o administrador. Apenas aguarde!

Fique tranquilo, em breve seus itens serão inseridos no seu baú 01, pois e normal atrasos ocorrerem.

Peço que tenha paciência e continue no aguarde, pois atrasos podem acontecer. Contudo, se já enviou um e-mail para o setor financeiro, deve aguardar um respaldo em um prazo de 72 horas. Portanto, mantenha seu baú 01 vázio que seus brindes chegará logo em breve.

De fato está ocorrendo pequenos atrasos em algumas creditações de nossa administração pelo fato da própria administração estar sub carregado de afazeres, no mais fique tranquilo, que brevemente sues brindes serão creditado em sua account com êxito, porém também é recomendável que o senhor entre em contato diretamente com a administração através do e-mail financeiro@muaway.net e relate o caso.

Mande um e-mail para: financeiro@muaway.net
Descreva o fato detalhadamente.

Caro jogador, dia 01 de maio foi feriado, não sendo contabilizado como dia útil, fique tranquilo que logo seus brindes serão entregues. Caso passe as 72h ê seus brindes não forem creditados entre em contato via e-mail (financeiro@muaway.net).

Boa noite!
Peço que tenha calma e continue aguardando, pois o seu deposito ainda está no prazo (03 dias úteis para confirmação e 02 dias para creditação dos brindes = totalizando 05 dias úteis), lembrando que, terça-feira foi feriado e o prazo para os brindes serem inseridos em seu baú só é contabilizado em dias úteis, no mais, mantenha o seu baú nº1 vazio e caso o seu deposito, realmente, passar do prazo, citado acima, envie um e-mail para: financeiro@muaway.net.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.