Olá,

Por quanto tempo um jogador pode responder um tópico em aberto?

Atenciosamente,
Matheus Silva

O prazo para o membro do suporte responder uma dúvida são de 10 minutos.

O prazo da sugestão são de 30 minutos à 01 hora.

Lembrando, que o membro da equipe pode fechar em até 08 minutos o tópico de dúvidas e 30 minutos da sugestão.

Tópico de dúvida os jogadores podem responder em um prazo de 10 minutos, ou seja, se o tópico for criado 00:30, os jogadores tem até 00:40 para responderem o mesmo, caso ele ultrapasse deste prazo, ele será alertado verbalmente. Os tópicos de sugestões são fechados em até 01 hora, já os de reclamação, dependendo da reclamação pode ser fechado antes de 10 minutos.

Em dúvidas, o tópico pode ser respondido em até dez minutos, os membros da Equipe podem fechar dentro de 8~10 min.
Já em sugestões, é de 30 há 01 hora. O membro deve responder em menos de 01 hora, caso o tópico não seja fechado antes.
Em reclamações, se o tópico for destinado para algum membro da Equipe, o mesmo pode ser respondido à qualquer instante, ou seja, não há regras, entretanto, o membro do suporte deve responder dentro de 10~min. Como eu disse, o membro da Equipe pode fechar a qualquer momento.

Editado Abril 21, 2018 8 anos por Raxy_

Boa noite.

O Membro do suporte tem 10 minutos para responder o tópico de duvidas, é o de sugestão até 1 hora, Entretanto Ambos podem ser fechados por qualquer Membro da Equipe antes.

Editado Abril 21, 2018 8 anos por -_Leo_-

Boa noite, o prazo de resposta sobre questões como "Dúvidas" o prazo recomendado é de 10 minutos, excedendo esse limite de resposta pode estar tomando um "alerta verbal" por parte de algum membro da Equipe. Já quando o assunto se encaixa em "Sugestões" temos um prazo de até 1 hora para estar expressando nossa opinião.

INFO+: Anúncio: Regras do fórum (Atualizada 26/02/2014)

Prazo para um membro responder um tópico com assunto relacionado a dúvidas são apenas 10 minutos.
Prazo de sugestões 30 ~ 1 hora para responder.

Um tópico de reclamação pode ser que um membro da equipe do MuAwaY responda rápidamente, portanto, um membro do suporte, deve está respondendo dentro dos 10 minutos conforme dito.

Arms_, em 21 April 2018 - 12:35 AM, disse:

Boa noite, o prazo de resposta sobre questões como "Dúvidas" o prazo recomendado é de 10 minutos, excedendo esse limite de resposta pode estar tomando um "alerta verbal" por parte de algum membro da Equipe. Já quando o assunto se encaixa em "Sugestões" temos um prazo de até 1 hora para estar expressando nossa opinião.

INFO+: Anúncio: Regras do fórum (Atualizada 26/02/2014)

Boa noite, o membro Arms_ sanou sua dúvida corretamente e de forma completa!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.