eu realizei uma compra pelo pic play e gostaria de cancelar eu sofro alguma punição por parte da administração por causa disso tipo minha conta podera ser banida ???? ou não e possível cancelar ???

Creio que não seja possível cancelar uma contribuição feita pelo PicPay, até porque o dinheiro já foi enviado para a conta da administração e os brindes foram creditados. Logo, não é possível.

Editado Abril 16, 2018 8 anos por Raxy_

Após o pagamento ser confirmado e os itens serem inseridos em seu baú, não é mais possível cancelar o depósito.

Contribuição pelo Picpay que eu saiba não tem como fazer o cancelamento uma vez feito o pagamento.

É possível cancelar, porém, depende se o depósito já foi confirmado ou não, caso o mesmo não tenha sido confirmado, é possível realizar o cancelamento do mesmo. Logo, se o mesmo já foi confirmado, é impossível cancelar.

Caso a sua compra já tenha sido compensada você poderá sim sofrer punições. Caso contrário, deverá entrar em contato com o suporte do PicPay informando que deseja realizar um cancelamento de compra.

Se no meio dessa transação, a sua compra seja confirmada, não será possível reaver o seu dinheiro visto o que é colocado nos Termos do MuAwaY (que você aceitou ao criar a sua conta), veja abaixo:

Quote

5 - Doações / Depósitos / Compras
5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor.
5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese.

Neste caso, peço a sua autoria que esteja entrando em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net e verifique se é possível você realizar o cancelamento da sua compra.

Se o seu depósito já tenha sido confirmado, será impossível cancelar o mesmo. Caso o seu depósito não tenha sido confirmado, creio que seja possível sim, mas neste caso será necessário que você entre em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net perguntando se você levará alguma punição, mas tenho certeza que você não receberá nenhuma punição. De qualquer forma, entre em contato e solicite o máximo de informações sobre isso.

Caso sua autoria já realizou o pagamento via pic pay e está esperando apenas a inserção dos itens em seu baú01, não há meios para cancelar essa ação, caso não chegou a essa etapa ainda, creio que poderá cancelar essa transação, basta procurar meios no aplicativo para realizar tal ato.

Boa noite, recomendo que entre em contato com o e-mail: financeiro@muaway.net, explique a situação, e veja se há possibilidades do valor contribuído ser ressarcido.

Obs: Você não será banido por querer cancelar sua compra, o máximo que pode acontecer, dependendo da situação, é que você não terá o valor ressarcido, pois no momento da transferência você estava ciente do valor que iria gastar e mesmo assim aceitou.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.