bom dia depositei duas vezes na promoçao de abril uma via picpay e outra via boleto a da promoçao via picpay os brindes veio
o da promoçao via boleto ja foi confirmada porem os brindes nao veio no meu bau

Após seu depósito ser confirmado, é existente um prazo de 48 horas úteis para os brindes serem inseridos em seu baú. Portanto, peço que você continue aguardando que em breve os mesmos serão inseridos em sua conta, lembre-se de deixar o seu baú 01 vazio.

Fique tranquilo, alguns jogadores estão com o mesmo problema, a administração já está ciente e em breve todos os depósitos serão confirmados, apenas tenha paciência e continue aguardando que logo logo os brindes serão creditados em seu baú 01.
Caso ultrapasse o prazo estimado, entre em contato com a administração via e-mail para financeiro@muaway.net.

Após a confirmação de pagamento, será necessário aguardar mais 48 horas úteis para que os itens sejam inseridos em seu baú 01.

Após a confirmação o servidor da até 48 horas úteis para que a bonificação seja entregue. Depósitos via PicPay possui um sistema próprio de confirmação e entrega, por isso esta já foi entregue, as outras modalidades de depósito a entrega de brindes é feita de forma manual.

Existe um prazo de 48 horas úteis após a confirmação no site, sendo assim, sugiro que apenas aguarde. O PicPay utiliza um sistema automático de creditação dos itens, assim, o tempo para que os brindes sejam editados é de 01 hora após a confirmação no site, por este motivo, o mesmo foi inserido primeiro do que o do boleto.

Após o seu depósito ser confirmado com a chegada do seus GoldsWay's, é existente outro prazo de 48 horas úteis para os brindes serem inseridos ao seu baú 01. Portanto, apenas tenha paciência e continue aguardando.

Boa tarde, após a confirmação do pagamento a administração tem um prazo de até 48 horas para que os itens sejam entregues em sua conta, caso esse período de 48 horas ja tenha expirado, basta entrar em contato com o suporte através de um ticket que o mais breve possível tudo será solucionado.

Editado Abril 6, 2018 8 anos por K-Rojahn

Existe um prazo para os brindes serem colocados em sua conta no período de 48 horas. Portanto, basta você aguardar que em breve tudo será creditado conforme seu valor contribuído... Caso ocorra um atraso imprevisto envie um ticket relatando, mas isso apenas em último caso.

Alguns jogadores estão passando pelo mesmo problema, mas fique tranquilo que em breve tudo isso será solucionado pela nossa administração.

A um prazo de 48 horas para os itens serem creditos no seu baú 01, deixe-os vazio.

Após o seu depósito for confirmado pela administração, existe mais um prazo de 48 horas úteis para você receber seus itens no baú 01, aguarde.

Caso passe do tempo estipulado pela administração, entre em contato via e-mail: financeiro@muaway.net.

Via boleto tem um prazo de 48horas após o confirmamento do depósito.

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Olá, boa tarde Sr.
O prazo estimado por nossa equipe é de 48 horas úteis, para os itens serem creditados ao baú 01. Caso, o tempo estimado já tenha ultrapassado você terá que enviar um e-mail ao financeiro@muaway.net, relatando que ainda não teve os Brindes creditados em sua accout.

Tenha paciência e aguarde, em breve os seus brindes serão entregues, fique tranquilo.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.