Boa noite, eu tento responder o formulário e não vai da ticket inválido alguem sabe oque é ? http://prntscr.com/ixsurk

Neste caso, recomendo que você deslogue da sua conta e consequentemente logue novamente. Após logar, abra o ticket e tenta responder o formulário. Caso você não consiga, entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net relatando este problema.

Se ele se encontra inválido, provavelmente ocorreu alguma anomalia ou ele pode ter sido cancelado, tente enviar um novo ticket com o assunto do formulário, se possível, com as perguntas respondidas, pois assim a administração irá se identificar e por fim encontrar uma solução para o seu problema.

Recentemente tivemos um caso bem parecido com o seu, foi instruído para o membro entrar em contato com o Ber_SubADM via e-mail solicitando suporte referente ao sistema, e logo em seguida, o DiviX_CL informou no tópico que o sistema teria sido atualizado e que era para o membro testar novamente. Sendo assim, creio que está ocorrendo algum problema, para que possa ser corrigido, entre em contato com o mesmo através do e-mail bear@muaway.net e informe o problema, ou o senhor pode preferir via ticket.

Recentemente um membro veio até o fórum e questionou um problema semelhante ao seu, o erro do mesmo foi repassado para o sub administrador Bear, porém, o recomendado foi que o jogador realizasse uma limpeza dos cookies do seu navegador, ou até mesmo utilizar outro navegador.

Boa noite caro jogador, sugiro que esteja reportando seu caso a administração e solicitando um respaldo.
segue o endereço de email:
suporte@muaway.net

Editado Março 29, 2018 8 anos por xPriquitoO

Você deve preencher corretamente o formulário por completo, talvez você pode ter feito pela metade e o sistema possívelmente alertou que não foi preenchido o que foi pedido. Portanto tente novamente o procedimento pedido.

Houve o mesmo o ocorrido com um usuário e foi sugerido que entre em contato com o Sub Adm Bear por e-mail, bear@muaway.net e diga o ocorrido.

Editado Março 29, 2018 8 anos por Felp

Olá amigo, sugiro que troque de navegador e tente novamente enviar o ticket, vamos aguardar também até que um membro da equipe responda o seu tópico e repasse o tópico para análise. Poste o resultado.

Narre o fato no ticket, ou crie outro ticket no sistema padrão, coloque o número do protocolo do ticket que está com tal problema e narre o fato, poderá optar também por enviar o problema a equipe de suporte: suporte@muaway.net

Boa noite, outro jogador já veio ao fórum reportar o mesmo problema e o colaborador, Divix, aconselhou-o a enviar um ticket para tratar o assunto diretamente com o sub-administrador, Bear, enfim, peço que visualize o tópico em questão:

http://forum.muaway....__fromsearch__1

Envie o problema através do email: suporte@muaway.net.

O recomendável é o senhor está deslogando da sua account e logo em seguida logar novamente e tentar, também sugiro que o senhor esteja fechando o seu navegador e logo em seguida esteja abrindo o mesmo e tente estar preenchendo o formulário para assim enviar, caso realiza os procedimentos e mesmo assim persista o problema é recomendável o senhor entrar em contato diretamente com a administração através do e-mail suporte@muaway.net para informar o problema e assim ter um auxilio da própria administração.

Sugiro que você envie o problema através do email: suporte@muaway.net, ou esteja criando outro ticket.

-
Olá amigo.
Peço que o mesmo tente trocar o navegador pois o mesmo pode está bugado
Caso entre em contato com o Sub Adm Bear atravês do e-mail, bear@muaway.net

Nossa administração já está ciente do erro e estará efetivando recursos para sanar o mesmo. Brevemente teremos melhores resultados para a nova ferramenta!
Aguarde.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.