Adm por favor me ajuda! fui logar hj na minha conta e nao csegui, dava senha incorreta... fui tentar recuperar por email e tb nao conseguii
nick do player zTHE_END

alguém pode me falar oq fazer. tenho todos os dados da conta

Assuntos referente a roubos não são tratados em nosso web-fórum e sim por ticket's diretamente com a administração, sendo assim o recomendável o senhor estar enviando um ticket diretamente para a administração relatando o máximo possível de detalhes referente ao seu caso para assim a administração poder estar analisando o seu caso e ver oque pode estar fazendo para lhe ajudar, caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial logo a frente. [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ ]

Bom dia, você pode recuperar sua conta pelo novo meio de recuperação via Dados por Suporte, enfim, caso tenha dúvidas:

[Update] Sistema de Ticket Avulso para recuperação de contas Esqueceu seu login? Ou perdeu acesso a alguma conta? Saiba mais...

Acesse o tópico abaixo e realize todos os procedimentos, veja:
[Update] Sistema de Ticket Avulso para recuperação de contas

Bom dia!
Como não obteve sucesso na tentativa de recuperar através do e-mail, terá que tratar do assunto via ticket diretamente com á administração. Sistema de Ticket Avulso para recuperação de contas

Editado Março 23, 2018 8 anos por Greamy

Sugiro que vá até o nosso site, clique em "Recuperar dados", em seguida clique em "Recuperar dados por suporte" e por último clique em "Abrir novo ticket avulso".

O senhor terá que entrar em contato com a administração via ticket solicitando a recuperação da respectiva conta. Vale ressaltar que temos um novo ticket avulso, onde basta o senhor entrar no site, ir em "Recuperar Dados" e Recuperar Dados por Suporte, que não é necessário o senhor ter uma conta secundária. Porém, o senhor deverá salvar a senha que será fornecida ao senhor até o fim do processo de recuperação.

Editado Março 23, 2018 8 anos por Raxy_

Caso tenha todos os dados da conta, recupere a mesma por e-mail ou sms, pois você pode ter feito uma alteração e digitado incorretamente ao tentar fazer o login, caso não esteje dando certo envie um ticket via e-mail para o suporte@muaway.net solicitando recuperação de conta manualmente.

Envie um ticket para a adaministração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado Março 23, 2018 8 anos por -SkY-OvEr-

Recomento que entre em contato com o servidor através de tikcet (criando uma conta secundária) ou através do e-mail suporte@muaway.net e explique o seu caso. Caso queira, utilize o novo método para recuperação de dados:

[Update] Sistema de Ticket Avulso para recuperação de contas

Você receberá um formulário de segurança, e tudo só será devolvido caso você confirme que a conta é sua. Se a central de segurança não estava ativada em sua conta, creio que será mais complicado recuperar.

Editado Março 23, 2018 8 anos por LandMarK-

Olá bom dia.
Assuntos relacionados a roubos são tratatos via ticket com a administração.

Olá,

Antes de qualquer coisa, verifique se está digitando sua senha corretamente, como por exemplo, se o Caps Lock está ativado. De acordo com o Sr. não houve êxito na recuperação da senha via e-mail. Todavia, veja se realizou o processo corretamente, conforme abaixo:

www.muaway.net → Recuperar Dados → Recuperar por Email → Recuperar Senha

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* Verifique também sua caixa de spam e/ou lixo eletrônico

Se realmente não conseguir recuperar dessa maneira, utilize o Sistema de Ticket Avulso para recuperação de contas.

www.muaway.net → Recuperar Dados → Recuperar dados por Suporte → Abrir novo ticket avulso

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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.