Boa Tarde. Ah algum tempo atrás eu fui banido. Log em seguida a placa mãe do meu PC queijo ai eu deixei de. Mão quase 2 anos depois eu queria saber se daria para jogar novamente porque irei pegar outra máquina no final do mês, ai eu pesquisei pois eu tinha tomado van na minha acc e no meu PC ou de IP ai é fiquei com uma pulga atrás da orelha por isso, ai eu fui na minha conta antiga e ela não havia sido banida, os logs de conexão estavam lá com o meu IP ai eu fiquei me perguntando se eu tinha tomado ban pelo HD ou pelo IP. Vocês sabe se foi pelo HD ou IP?

Este tipo de assunto é tratado apenas via ticket. Recomendo que envie um ou envie um email para suporte@muaway.net e informe tudo o que pedirem.

Não há como saber se foi um ban pelo HD ou pelo I.P, até porque este assunto só cabe ao dono da conta e a nossa administração. Portanto, recomendo que você entre em contato com o Administrador através do ticket e pergunte se o seu banimento foi pelo HD ou pelo I.P, assim, ele irá lhe informar.

Se o HD for diferente da época do banimento e você está conseguindo logar na conta é por que o banimento foi no HD.

Não é porque outras contas que era vinculada ao seu IP signfica que você não tomou ban por geolocalização, são banimentos diferente, o banimento por geolocalização é um banimento onde toda faixa de conexão é banida, impossibilitando o senhor de acessar o servidor, para isso, é necessário apenas trocar de provedor. Se foi um banimento no HD, geralmente aparece um aviso que não é possível você entrar no servidor acessando aquele computador. Então, você trocando de máquina será possível você entrar no servidor por meio daquela conexão. Sugiro que, pegue algum computador emprestado e teste, se você conseguir logar por meio desse computador, apenas o outro computador foi banido, assim, não necessita o senhor trocar de provedor. Se não conseguir logar, aí será necessário você trocar de provedor.

Editado Março 19, 2018 8 anos por Raxy_

Olá, Boa tarde!
se o senhor não está conseguindo emtrar mas, tomou ban no HD, para voltar a jogar Mu, deverá trocar seu HD.

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Boa tarde.
Prezado, se sua conta não encontra-se banida permanente, como você disse ter tido acesso à ela, provavelmente você tenha recebido uma punição de tempo estimado, onde o tempo estimou e você voltou poder ter acesso a mesma, no entanto, você pode estar conectando normalmente em nosso server e está desfrutando do mesmo. Vale ressaltar, que assuntos relacionados a banimento é tratado através de via ticket.

Sim no antigo dava assim " Não é possível jogar este jogo neste computador " não lembro muito era um negócio desse tipo

Isso acontece quando você é banido pelo HD, caso queira mais detalhes, entre em contato com o setor administrativo via ticket para saber o real motivo do banimento.

Olá,

Essa explicação foi dada anteriormente no seguinte tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/669699-respondidoreferente-a-diferena-entre-banimento-por-geolocalizao-e-machd/

Demais dúvidas ou esclarecimentos sobre o seu banimento, abra um ticket através do site. Veja:
[Tutorial] Enviando ticket a administração
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.