Quando tento instalar o jogo aparece esse erro, como resolvo?
https://ibb.co/iOFO0H

Editado Março 16, 2018 8 anos por loveyou

Para nos lhe ajudarmos você terá que nos fornecer as prints do erro .

Qual erro? Peço que você tire uma print do erro e nos informe para que possamos lhe ajudar. Aconselho que você upe a imagem utilizando o imgur.com, saiba como usar: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/

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Provavelmente houve um problema na hora de baixar o MuAwaY, com isso, ocasionou este erro. No entanto, para resolver é simples, basta remover o MuAwaY por completo do seu computador e em seguida baixá-lo novamente. Siga o tutorial abaixo onde ensina como remover o MuAwaY por completo:
[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador.
Após removê-lo, basta se redirecionar até o site e baixar o cliente atualizado e instalar o jogo em sua máquina. Saiba como baixar e instalar o MuAwaY corretamente:
[Tutorial] Baixando e instalando o MuAwaY corretamente!.
Enfim, realize estes procedimentos e veja se o Sr. obterá êxito, caso não obtenha, reporte o seu caso para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxilio.

Editado Março 16, 2018 8 anos por Igor_-

Veja se o erro está descrito na tabela: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/642044-tabela-de-codigo-de-erros/
Ou seja mais especifico.

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Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo/ícone do MuAwaY e posteriormente selecione “Abrir local do arquivo”, exclua os arquivos “Upadate e Setings” – que estão presentes na pasta do MuAwaY.

Após realizar esse procedimento, reinicie o moldem e abra o launcher/jogo novamente.
Também realize os seguintes procedimentos:
[Tutorial] Removendo a compatibilidade do jogo! 2.0
[Tutorial] Atualizando todos os drivers de sua máquina através do Slim Drivers.
[Tutorial] Alterando IP da conexão para diminuir Lag's e desconectes.
[Tutorial] Como utilizar 100% da internet.
[Tutorial] - Como ativar todos os núcleos do processador
[Tutorial] Como melhorar o desempenho do computador com o Advanced SystemCare.
Persistindo o problema, efetue o download novamente do cliente em nosso site e instale o jogo novamente, com o antivírus desativado.

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Veja se obtém sucesso.

Editado Março 16, 2018 8 anos por Greamy

Infelizmente as imagens que você tentou inserir não foi corretamente, peço que hospede a mesma no Imgur para que possamos lhe ajudar.

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Este erro normalmente é ocasionado quando o MuAwaY não é instalado com êxito no diretório, ou seja, no disco local C: Arquivos e programas, o recomendado neste tipo de situação é que você desinstale o MuAwaY completamente de sua máquina, acesse o tutorial abaixo e realize todos os procedimentos, veja:
[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
Após remover o MuAwaY, realize o download do mesmo novamente, vá até o nosso web-site e clique na aba download's, logo, escolha uma opção de download atualizada.
Obs: Desta vez, realize o download do MuAwaY com o Ant-Vírus desativado para que nenhum tipo de arquivo seja danificado.

Editado Março 16, 2018 8 anos por xGabryel

Recomendo que forneça algumas imagens mostrando o erro. Já de antemão, recomendo que você realize os passos abaixo:

Quote

Exclua o jogo completamente do seu computador;
Baixe-o novamente;
Instale-o;

O download do arquivo pode ter sido corrompido por possíveis oscilações na sua internet enquanto você o baixava. Veja também se não existe nenhuma pasta com o nome MuAwaY no diretório escolhido por você.

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Geralmente, este tipo de erro pode ocorrer devido ao corrompimento dos dados na hora da instalação do game, fazendo com que o mesmo apresente está mensagem ao ser aberto, aconselho que instale-o novamente.

Boa tarde, jovem.
Faça o seguinte, entre no Menu Iniciar após isso, entre em Meu Computador, Disco Local, encontre a pasta "MuAwaY" e delete, após isso, basta executar o instalador e prosseguir com a instalação normalmente.

esse é o erro!

Olá,

Esse erro geralmente acontece quando o usuário instala, desinstala ou atualiza um programa em um computador baseado no Windows.

Oriento-lhe que realize o download do arquivo abaixo para corrigir problemas automaticamente, incluindo chaves de registro defeituosas que impedem a instalação ou a remoção de programas:

http://aka.ms/Program_Install_and_Uninstall

Na caixa de diálogo Download de Arquivo, clique em Executar ou em Abrir e siga as etapas na Solução de Problemas de Instalar e Desinstalar Programas.

Créditos: Microsoft

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

o programa de instalação não aparece entre os programas listados.

loveyou, em 16 March 2018 - 05:07 PM, disse:

o programa de instalação não aparece entre os programas listados.

Infelizmente esse erro é originário do próprio Windows Installer e não do Client MuAwaY. Todavia, através de pesquisas na internet, encontrei alguns artigos que sugerem a utilização do Advanced SystemCare. Dessa maneira, veja o tutorial abaixo:

[Tutorial] Como melhorar o desempenho do computador com o Advanced SystemCare
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/660289-tutorial-como-melhorar-o-desempenho-do-computador-com-o-advanced-systemcare/

Se o problema persistir, entre em contato com o setor de suporte através do e-mail [ suporte@muaway.net ].

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.