Então depositei 8,90 R$ pelo picpay e quando vou fazer a transação não aceita, quero saber o porque e se não der pra fazer a transação quero meu dinheiro de volta !!

Creio que você não obteve êxito pelo fato de que para você conseguir a mix + 15 será necessário depositar R$ 10,00, como você depositou um valor abaixo disso, houve este pequeno problema. Mas fique tranquilo, pois como a transação não aceita, é bem provável que o seu dinheiro será devolvido ao senhor.

Fuler0, em 24 February 2018 - 08:20 PM, disse:

Igor_-, em 24 February 2018 - 08:18 PM, disse:

Creio que você não obteve êxito pelo fato de que para você conseguir a mix + 15 será necessário depositar R$ 10,00, como você depositou um valor abaixo disso, houve este pequeno problema. Mas fique tranquilo, pois como a transação não aceita, é bem provável que o seu dinheiro será devolvido ao senhor.

Bom tenho o recibo aqui e eu não vou perder meu valor pra ngm n.

Como você obtém o recibo em mãos, aconselho que reporte este problema para nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net, lá eles vão lhe auxiliar da melhor forma possível para resolver o seu problema.

Editado Fevereiro 24, 2018 8 anos por Igor_-

Igor_-, em 24 February 2018 - 08:18 PM, disse:

Creio que você não obteve êxito pelo fato de que para você conseguir a mix + 15 será necessário depositar 10,00 R$, como você depositou um valor abaixo disso, houve este pequeno problema. Mas fique tranquilo, pois se a transação não for, o seu dinheiro será devolvido ao senhor.

Bom tenho o recibo aqui e eu não vou perder meu valor pra ngm n.

O mesmo deveria ter verificado o valor da promoção, que é de 10 reais a mix, e o valor que contribui é inferior,
isso e algo que você deve se atentar.

Bom amigo, nesse caso creio que o valor mínimo para contribuições via PicPay é de R$ 10,00, mas caso a transação não efetue você receberá seu dinheiro de volta. Faça o seguinte:

Quote

Qualquer dúvida ou problema basta enviar um e-mail para financeiro@muaway.net, no e-mail é importante descrever qual sua dúvida ou problema, informar seu login e caso tenha feito envio de dinheiro anexar uma print ou foto do comprovante.

Para mais informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/651281-tutorial-como-funciona-o-picpay/

WSA_, em 24 February 2018 - 08:22 PM, disse:

O mesmo deveria ter verificado o valor da promoção, que é de 10 reais a mix, e o valor que contribui é inferior,
isso e algo que você deve se atentar.

Não quero mix gente quero GW

Recomendo que entre em contato com o financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net lá você irá sanar todas as suas dúvidas.

Aconselho que você entre em contato com a equipe administrativa através do e-mail: financeiro@muaway.net.

Recomendo que envie um e-mail para: financeiro@muaway.net e aguarde uma resposta.

Verifique o valor da promoção, entre em contato com nossa administração via e-mail:financeiro@muaway.net

Editado Fevereiro 24, 2018 8 anos por Buddies

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Está claro quanto aos tutoriais e os requisitos para realizar um pagamento no picpay é necessário 10 reais, como sua autoria utilizou 8,50 infelizmente é impossível obter Jc's com o valor abaixo do mínimo requisitado, se depositou o valor em questão na intenção de obter outros valores, certifique-se de que você está preenchendo corretamente os requisitos necessários para finalizar um depósito. Se o problema persistir envie um ticket relatando o seu problema detalhadamente á administração.

[]'s

Editado Fevereiro 24, 2018 8 anos por Skir

Esteja entrando em contato via e-mail: financeiro@muaway.net.

Provavelmente você deve estar preenchendo as informações com detalhes divergentes, ou seja, quando isto acontece, automaticamente o sistema nega sua transferência. Atente-se a reportar exatamente o que é solicitado, sem erro algum, para assim, obter sucesso em sua compra.
Vale ressaltar: Você terá de preencher um formulário com 4 informações, sendo: nome do usuário no PicPay (não é o seu nome, e sim seu usuário do PicPay), número da transação (conforme mostra no recibo do pagamento), valor do pagamento e selecione o que você deseja receber. Você precisar realizar o pagamento antes de confirmar no site, após realizar a confirmação no site em até 1 hora você receberá o pedido em sua conta e o setor administrativo te notificará no chat do PicPay quando todo o processo estiver finalizado.
• Caso o erro persista, entre em contato via e-mail com a administração, através do: [ financeiro@muaway.net ].

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.