Tenho um probleminha ak. Eu formatei meu PC.

E meu número também troquei..

Como faço para ter acesso a minha central ?

Envie um ticket para a administração relatando tudo que aconteceu. Assim, eles te mandarão informações referente à sua conta e basta você saber de todas elas para responder. Após isso, caso esteja tudo certo, eles devolverão sua conta ou trocarão o número para um outro que você desejar.

Se você não tiver acesso ao número cadastrado na conta, você terá que enviar um ticket à administração solicitando a alteração do número, após enviar o ticket, aguarde uma resposta sobre como proceder para ter o número alterado.
Caso não saiba como enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Segue abaixo o link do tutorial:

[Tutorial] Ativando a central de segurança da conta.

Nesse caso você terá que enviar um ticket para setor administrativo relatando que você perdeu seu número, você recebera um formulário para responder, veja abaixo caso não saiba enviar um ticket.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Você ainda possuí acesso ao outro chip? Se sim, é bem simples, basta pegar o mesmo e colocar em seu celular e cadastrar novamente. Se não, o senhor terá que solicitar a alteração via ticket, onde será necessário o senhor fornecer alguns dados para o formulário de segurança.
Caso não saiba como enviar um ticket, saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Raxy_, em 18 February 2018 - 03:36 PM, disse:

Você ainda possuí acesso ao outro chip? Se sim, é bem simples, basta pegar o mesmo e colocar em seu celular e cadastrar novamente. Se não, o senhor terá que solicitar a alteração via ticket, onde será necessário o senhor fornecer alguns dados para o formulário de segurança.
Caso não saiba como enviar um ticket, saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Correto.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.