Acabei de depositar 10$ no @Muaway.net ''PicPay'' e não chegou a mensagem de confirmação que sempre chega na hora, alguém tem uma resposta?

Volta na página inicial do aplicativo e verifique se seu pagamento não está em análise.

Olá, bom dia!
Entre em contato com o suporte do aplicativo para ter maiores informações sobre o ocorrido.

Foi confirmado o pagamento porém não chegou a mensagem do Muaway confirmando

Editado Fevereiro 12, 2018 8 anos por pipo_yago

Certifique-se de que realizou o procedimento corretamente, se de fato contribuiu.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/664134-tutorial-como-realizar-um-deposito-com-cartao-de-credito-via-picpay/
Posteriormente olhe o histórico do aplicativo, se contribuiu vai estar lá dizendo quanto e para quem contribuiu, print a tela e envie ao setor financeiro.

Relate este ocorrido via e-mail para financeiro@muaway.net ou picpay@muaway.net.

Olá,

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Visualizando o número da Transação:
Na parte superior do PicPay, selecione "Você". Localize a transação e clique sobre ela, posteriormente clique em "Opções" e por fim selecione "Ver Recibo".

Confirmando o pagamento:

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1. Acesse nosso site e faça login
2. Navegue nos seguintes menus: GoldsWay's -> Formas de Pagamento -> Clique na logo do PicPay
3. Clique no botão: Confirmar pagamento
4. Preencha um pequeno formulário com 4 informações, sendo: nome do usuário no PicPay (não é o seu nome, e sim seu usuário do PicPay), número da transação (conforme mostra no recibo do pagamento), valor do pagamento e selecione o que você deseja receber.

Caso tenha adquirido Mix Creation, basta selecionar o Baú 01. Se a compra foi de GoldsWay's, estará adicionado em sua conta.

Recomendo que entre em contato via Email Através dos seguintes email:financeiro@muaway.net ou picpay@muaway.net

Olá, boa tarde!
Verifique se você realizou todos os procedimentos corretos do tutorial:
[Tutorial] Como realizar um depósito com cartão de crédito via PicPay.
Caso sim, relate ao setor financeiro através do e-mail: financeiro@muaway.net e, em casos de dúvidas me envie uma mensagem pessoal para que possamos analisar o problema que ocorreu.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.