Ticket tambem é respondido aos fim de semana , ou so meio de semana ?

Geralmente não. Lembrando que o prazo dado são de 72h Úteis. Logo não devemos contabilizar Sabados, Domingos e feriados.

Negativo, apenas em dias úteis.

Normalmente a administração responde ticket's somente em dias úteis porem alguns jogadores já relataram que seus ticket's foram respondidos em sábados, domingos e até em feriados.

Editado Janeiro 20, 2018 8 anos por Logic

O prazo são de 3 dias úteis, ou seja, não contabilizará finais de semana. Porém, eu já vi jogadores relatando que a administração respondeu o seu ticket em um final de semana, então, creio que seja disponibilidade dos mesmos.

Olá, boa noite!
Como apenas os dias úteis são contabilizados no prazo para respaldo, acredito que os ticket's sejam respondidos apenas nos dias da semana ou seja dias úteis, entretanto não é algo fixo visto que vai de acordo com o critério e disponibilidade administrativa.

Editado Janeiro 20, 2018 8 anos por Amagai_

O prazo dado para a resposta dos ticket é de 72 horas úteis, ou seja, apenas dias de semana. Porém pode acontecer de ser respondido durante o fim de semana, lembrando que não é garantido.

Geralmente tickets são respondidos em dias úteis, mas dependendo da disponibilidade da a administração podem ser atendido em qualquer dia.

Negativo, apenas os dias úteis.

De forma normal, somente dias úteis. Mas já teve casos de serem respondidos finais de semana.

Geralmente são respondidos em até 72 horas úteis.

Olá. O prazo são de 72 horas úteis, portanto finais de semana não são respondidos.

Creio que sim.

LandMarK-, em 20 January 2018 - 12:38 AM, disse:

Geralmente não. Lembrando que o prazo dado são de 72h Úteis. Logo não devemos contabilizar Sabados, Domingos e feriados.

Correto.

Dúvida respondida

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